Ativar Customer Service Management com Gestão de portfólio de serviços

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Ative o plug-in CSM with Gestão de portfólio de serviços (SPM) para usar a integração com Gestão de portfólio de serviços.

    Antes de Iniciar

    Em vez de fazer a configuração por meio deste procedimento, considere usar a configuração assistida. Para obter mais informações, consulte Integre ao Gestão de portfólio de serviços usando a Configuração assistida.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Definição do Sistema > Plug-ins.
    2. Pesquise o plug-in sn_csm_spm.
    3. Clique em Ativar.