Connect aktivieren
Connect ist bei neuen Instanzen standardmäßig aktiv. Bei aktualisierten Instanzen können Sie das Connect-Plugin (com.glide.connect) aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie Collaboration in der Fuji-Version verwendet haben, wird das Connect-Plugin automatisch aktiviert.
Wichtig:
Connect wird in Next Experiencenicht unterstützt. Wenn Sie Next Experienceaktivieren, funktioniert die Connect-Funktion nicht mehr. Siehe Next Experience.
Prozedur
Mit Connect installierte Eigenschaften
Eigenschaften werden bei der Aktivierung von Connect hinzugefügt.
Hinweis:
Um die Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties] zu öffnen, geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| collaboration.email_interval | Legt die Anzahl der Minuten fest, die das System wartet, bevor es eine Connect-Benachrichtigungs-E-Mail an einen inaktiven Benutzer sendet.
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| Collaboration.frameset | Bestimmt, ob das Connect-Overlay sichtbar (aktiviert) ist. Diese Eigenschaft wirkt sich auch auf den Connect-Support aus.
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| collaboration.polling_interval | Legt die Anzahl der Sekunden fest, die das System zwischen neuen Abfragen von Connect-Nachrichten wartet. Diese Eigenschaft wirkt sich auch auf den Connect-Support aus.
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| connect.notification.audio_alert | Gibt die abzuspielende Audiodatei an, um Benutzer über neue Nachrichten zu informieren, Konversationsübertragungen zu unterstützen und @mentions in zu unterstützen Connect . Der Wert dieser Eigenschaft muss auf den Wert zeigen Name Feld eines Datensatzes in der Audiodatei-Tabelle [db_audio]. Diese Eigenschaft wirkt sich auch auf den Connect-Support aus.
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| connect.retrieve_external_link_content | Aktiviert Connect URLs für externe Websites als Links darstellen. Wenn diese Eigenschaft deaktiviert ist, werden URLs, die auf eine beliebige Stelle außerhalb der Instanz zeigen, als Nur-Text angezeigt. Diese Eigenschaft wirkt sich auch auf den Connect-Support aus.
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| connect.roles | Bestimmt, welche Benutzerrollen für den Zugriff erforderlich sind Connect . Wenn der Wert leer ist, ist keine Rolle erforderlich. Diese Eigenschaft wirkt sich auch auf den Connect-Support aus. Hinweis:
Wenn Sie den Connect-Zugriff auf bestimmte Rollen einschränken möchten, erwägen Sie eine Aktualisierung der Rollenanforderungen für Connect-Module und andere Zugangspunkte.
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| glide.connect.enabled | Verbirgt den Link Chatraum erstellen oder beitreten, der auf dem Incident-Formular angezeigt wird, wenn der ältere Chat aktiviert ist. Legacy-Chat und Connect-Chat sollten nicht gleichzeitig verwendet werden und diese Eigenschaft sollte nicht geändert werden.
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| glide.connect.chat.disabled | Deaktiviert und versteckt alle Elemente der Benutzeroberfläche in Verbindung mit Connect.
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| glide.live_feed.task_header_button | Bestimmt, ob das Live-Feed-Anzeigesymbol (  ) und die Folgen -Schaltfläche im Formular-Header von Tabellen verfügbar sind, die über das Wörterbuchattribut live_feed=true verfügen.
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