Erstellen eines Servicekatalog -Assistenten
Servicekatalog -Assistenten helfen Ihnen, assistentenähnliche Experiences in mehreren Schritten zu erstellen.
Vorbereitungen
Servicekatalog -Assistenten sind besonders nützlich, wenn die erforderliche Eingabe umfangreich und komplex ist, da der Assistent der anfordernden Person eine Schritt-für-Schritt-Experience und auch ein Seitenfenster für kontextbezogene Hilfe bietet. Ein Visumsantrag ist ein gutes Beispiel dafür, wo Assistenten Servicekatalog verwendet werden könnten, da die Daten in Schritten wie persönlichen Details, Bildungsdetails usw. dargestellt werden müssen.
- Vergewissern Sie sich, dass entweder ein zusammengesetzter Datensatzersteller oder ein Datensatzersteller eingerichtet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzersteller anlegen.
- Das Feld Speicheroptionen muss im zusammengesetzten Datensatzersteller oder Datensatzersteller den Wert In Ziel speichern enthalten, damit der Assistent Datensätze erstellen kann.
- Die Option Bearbeitung zulassen muss im Formular des zusammengesetzten Datensatzerstellers oder des Datensatzerstellers ausgewählt werden, damit Datensätze im Assistenten bearbeitet werden können.
Erforderliche Rolle:assistent_admin oder admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Der Assistent Servicekatalog ist als Komponente in UI Builder (UIB) verfügbar. Sie können damit Guided Experiences erstellen, die von zusammengesetzten Datensatzerstellern oder Datensatzerstellern unterstützt werden. Mit dem Assistenten Servicekatalog können Sie Assistenten-Experiences in mehreren Schritten erstellen.
Servicekatalog Assistenten werden in den folgenden Modi verwendet:
- Normaler Modus: Zum Erstellen von Datensätzen in der im Datensatzersteller konfigurierten Tabelle oder im zusammengesetzten Datensatzersteller, der dem Assistenten zugeordnet ist.
- Vorlagenmodus : Zum Erstellen einer Vorlage, in der Administratoren einige Daten vordefinieren und Schutzmaßnahmen bereitstellen können, um die Erstellung von Datensätzen zu optimieren und zu personalisieren.
Prozedur
-
Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 1. Servicekatalog Formular „Assistent“. Feld Beschreibung Name Name des Assistenten. Typ Der Assistent verwendet einen zusammengesetzten Datensatzersteller oder Datensatzersteller. Hersteller Referenz des zusammengesetzten Datensatzerstellers oder Datensatzerstellers. Verfügt über Feedback-Bereich Option zum Festlegen, ob der Assistent über einen Feedback-Bereich verfügt. Layout[Gestapelt/Registerkarten] Die Assistentenschritte können entweder im Stapelmodus oder im Layoutmodus mit Registerkarten gerendert werden. Titel Titel des Assistenten. Hinweis:Der Titel kann auch dynamisch auf den zusammengesetzten Datensatzersteller oder Datensatzersteller-Variablen in der Syntax ${variable} verweisen.Speichern aktivieren Assistent bei jeder Schrittänderung automatisch speichern. Überprüfungsschritt anzeigen Der Schritt Überprüfen und absenden wird angezeigt, um die Schritte und Feldwerte des Assistenten zusammenzufassen. „Absenden“ im letzten Schritt anzeigen Bei „ true“ wird im letzten Schritt die Schaltfläche Absenden angezeigt. Schrittbezeichnung überprüfen Bezeichnung des Schritts Überprüfen und absenden. Weitere Informationen zu Feldern, Schritten, Abschnitten oder Fragen im Assistenten Servicekatalog finden Sie unter:- Fügen Sie einem Katalogelement-Assistenten einen Schritt, einen Abschnitt oder eine Frage hinzu
- Formular „Katalogassistent“.
Nachdem Sie die Feldwerte eingerichtet haben, wird der resultierende Assistent mit den Schritten, dem Layout, den Bezeichnungen und anderen Elementen wie folgt angezeigt:
Abbildung : 1. Elemente eines Servicekatalog-Assistenten -
Richten Sie die Komponenteneigenschaften des Katalogassistenten mit den UI Builder-Komponenten (UIB) ein. Weitere Informationen finden Sie unter Customize UI Builder pages using components.
- Assistentenauswählen: Wählen Sie den Assistenten aus, für den Sie die Experience erstellen (Sie können den Assistenten auswählen, den Sie im vorherigen Schritt erstellt haben).
- Assistentenmodus: Wählen Sie den Modus für diese Experience aus.
- Feldbereich: Geben Sie den Abstand an, der zwischen den Feldern im Assistenten angezeigt werden soll. Die möglichen Werte sind Klein, Mittel, Großund Extra Groß.
- Sys_id des Datensatzes: Im normalen Modus die sys_id des Datensatzes, der vom Assistenten bearbeitet oder erstellt wird. Im Vorlagenmodus die sys_id der Vorlage, die bearbeitet wird.
- Vorlage auswählen: Wählen Sie die Vorlage aus, die auf den Assistenten angewendet werden muss. Die Option Vorlage auswählen ist nur im Modus Normal verfügbar.
- Vorlage obligatorisch machen: Bei „ wahr“ ist die Bereitstellung einer Vorlage für die Erstellung von Datensätzen obligatorisch und gilt nur im normalen Modus.
- Symbol für Startschaltfläche: Wählen Sie ein Symbol aus, das anstelle des Symbolsfür Startschaltfläche angezeigt wird.
- Schaltfläche „Homepage“ ausblenden: Bei „wahr“ wird die Schaltfläche „ Homepage “ im Assistenten ausgeblendet.
- Schrittnavigator-Schaltfläche „Zurück“ ausblenden: Bei „ wahr“ wird die Schaltfläche „Zurück“ in der Fußzeile des Assistenten ausgeblendet.
- Schrittnavigator-Schaltfläche„Weiter“ ausblenden: Bei „wahr“ wird die Schaltfläche „ Weiter “ oder „Fortsetzen“ in der Fußzeile des Assistenten ausgeblendet.
- Typ der Weiter-Schaltfläche desSchrittnavigators: Geben Sie den Schaltflächentyp für die Weiter -Schaltfläche in der Fußzeile des Assistenten an. Mögliche Werte sind „Primär“ oder „Sekundär“.