Ergebnisse der Umfrage-Bewertungslistenfrage
Der Filter „Frageergebnisse“ zeigt das Ergebnis aller Fragen oder einer einzelnen Frage mithilfe von Diagrammen oder Listen an. Für die Datentypen „Zeichenfolge“, „Anhang“, „Datum“, „Datum/Uhrzeit“, „Referenz“ und „Rangfolge“ werden die Ergebnisse in der Listenansicht angezeigt. Die Ergebnisse aller anderen Datentypen werden in der Kreisdiagrammansicht angezeigt.
Kreisdiagramm
Das Kreisdiagramm zeigt Frageergebnisse für alle Datentypen außer denen, die in der Listenansicht angezeigt werden. Siehe Datentypen für Umfragefragen.
- Checkbox.
- Boolean.
- Auswahl.
- Likert-Skala.
- Nummer.
- Prozentsatz.
- Ja/Nein.
- Bildskalierung.
- Mehrfache Auswahl.
- Vorlage. Das Frageergebnis zeigt den aggregierten Net-Promoter-Score (NPS) mit Befürwortern, Kritikern und Passiven.
Tabelle : 1. Kategorien des Net-Promoter-Scores Punktzahl der Frage NPS-Kategorie 9 oder 10 Befürworter 7 oder 8 Passiv oder Neutral 0 bis 6 Kritiker Das Ergebnis wird berechnet als:- % Befürworter = Anzahl der Befürworter / Probengröße
- % Kritiker = Anzahl der Kritiker / Stichprobengröße
- % Passive = Anzahl der Passiven / Stichprobengröße
- NPS = % Befürworter - % Kritiker
Hinweis:
Die Datentypen Checkbox und Ja/Nein sind im Datentyp Boolean im Umfrage-Designer kombiniert.
Wenn ein Anwender eine Umfrage übermittelt, werden drei Datensätze (einer für jeden Zeitrahmen) erstellt/aktualisiert – Jahr, Quartalund Monatlich in der Tabelle „asmt_nps_result“. Beispiel: Wenn ein Anwender im Monat November 2023, der unter Quartal 3 fällt, eine Umfrage übermittelt, werden drei Datensätze für die Daten generiert.
- Jahr: 01.01.2023
- Quartal: 2023-10-01
- Monatlich: 01.11.2023