An einer Telefonkonferenz teilnehmen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Von einem Incident aus können Sie einer aktiven Telefonkonferenz beitreten, um über die Lösung eines Incident zu sprechen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: notify_view, notify_admin, major_incident_manager oder communication_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Incident > Schwerwiegende Incidents > Offenan.
    2. Öffnen Sie den betreffenden schwerwiegenden Incident.
    3. Wählen Sie Workbench anzeigen aus.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Zusammenarbeit.
    5. Wählen Sie An Anruf teilnehmen aus.