An einer Telefonkonferenz teilnehmen
Von einem Incident aus können Sie einer aktiven Telefonkonferenz beitreten, um über die Lösung eines Incident zu sprechen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: notify_view, notify_admin, major_incident_manager oder communication_manager
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Öffnen Sie den betreffenden schwerwiegenden Incident.
- Wählen Sie Workbench anzeigen aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Zusammenarbeit.
- Wählen Sie An Anruf teilnehmen aus.