Um einer bestimmten Benutzergruppe die Verwaltung einer Sammlung von CIs oder CI-Klassen zu ermöglichen, legen Sie Gruppenzuweisungsattribute über das technische Serviceangebot oder den CI-Klassenmanager fest. Der Vorgang synchronisiert die Gruppenattributdaten für alle CIs, die zu der angegebenen CI-Klasse oder den angegebenen Gruppen von CIs gehören.

Methoden zum Synchronisieren von Gruppenzuweisungsattributen

• Synchronisieren Sie Daten mithilfe eines technischen Serviceangebots: Legen Sie die Attribute Supportgruppe, Change-Gruppeoder Verwaltet von Gruppe in einem technischen Serviceangebot direkt fest. Die Einstellungen werden auf CIs angewendet, die dem technischen Serviceangebot zugeordnet sind.
• Legen Sie die Gruppe für ein CI oder eine ganze Klasse von CIs fest: Legen Sie das Attribut „ Verwaltet nach Gruppe“ für eine bestimmte Klasse im CI-Klassen Manager fest. Bei allen CIs in der Klasse wird das Feld „Verwaltet nach Gruppe“ basierend auf dem im CI-Klassen Manager angegebenen Wert ausgefüllt. Bei dieser Methode wird die Einstellung „ Verwaltet nach Gruppe“ nur auf die CIs angewendet, die keinem technischen Serviceangebot zugeordnet sind. Bei CIs, die von einem technischen Serviceangebot verwaltet werden, wird das Feld Verwaltet von Gruppe zuerst mit der zugehörigen dynamischen CI-Gruppe synchronisiert. Dieses Feld wird dann mit den CIs synchronisiert, die Teil dieser dynamischen CI-Gruppe sind, wobei der Eintrag aus dem CI-Klassen Manager überschrieben wird.
• Supportgruppe und Change-Gruppe verwenden: Mithilfe der Datensynchronisierung können Sie dynamische CI-Gruppen verwenden, um Daten zu verwalten, die nicht erkannt werden können. Die Werte in den Feldern Supportgruppe und Change-Gruppe( zuvor als Zuweisungsgruppebezeichnet) in der Tabelle cmdb_ci werden mit den zugehörigen dynamischen CI-Gruppen und mit allen CIs synchronisiert, die Teil dieses dynamischen CI-Gruppenobjekts sind.

Synchronisierung von Teamdaten