Hilfeinformationen für eine Servicekatalogvariable definieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Geben Sie Hilfeinformationen für eine Variable ein, um Benutzern zu helfen, zu ermitteln, welche Informationen sie für eine Servicekatalogvariable bereitstellen müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Artikel verwalten und klicken Sie auf das Katalogelement mit der Variablen, für die Sie Hilfe bereitstellen möchten.
    2. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Variablen auf die Variable.
    3. Wählen Sie im Abschnitt Anmerkung des Variablenformulars die Option aus Hilfe anzeigen Checkbox.
      Die Felder Hilfe-Tag, Hilfetextund Anweisungen werden angezeigt.
    4. Geben Sie im Feld Hilfe-Tag den kurzen Beschreibungstext ein, der zwischen der Frage und den Antworten angezeigt wird.
      Zum Beispiel Hier klicken, um Hilfe anzuzeigen oder Vorschau.
    5. Geben Sie im Feld Hilfetext den Hilfetext ein, der für Benutzer angezeigt wird, die auf das Hilfe-Tag auf der Seite für das Katalogelement klicken.
      Hinweis:
      Die Felder Hilfe und Hilfetext unterstützen keine HTML-Tags.
      Abbildung : 1. Beispiel für Hilfeinformationen
      Screenshot für Hilfetext