Veraltete Artikel in den aktuellen Status zurücksetzen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie eine veraltete Version eines Artikels, um eine neue Version zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rollen: Besitzer der Knowledge Base, Knowledge_manager, Knowledge_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Diese Aktion ist für frühere veröffentlichte Versionen verfügbar, die den Status Veraltet haben und nur wenn es keine ausgecheckte Version gibt. Wenn eine Version ausgecheckt wurde, wird die Schaltfläche Als Aktuelle festlegen nicht in der Kopfzeile des Knowledge-Formulars angezeigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Wissen > Artikel > Allean.
    2. Öffnen Sie einen Artikel mit dem Status Veraltet.
    3. Klicken Sie auf Als Aktuelle festlegen in der Kopfzeile des Knowledge-Formulars.
      Das System zeigt das Wissensformular an. Die Versionsnummer wird auf die neueste Versionsnummer plus 0.01 erhöht und der Status ändert sich zu Entwurf. Wenn beispielsweise die letzte veröffentlichte Version eines Artikels 3.0 ist und Sie die veraltete Version 1.0 als aktuelle Version auswählen, erhöht sich die Versionsnummer auf 3.01.