Suche mit dem Knowledge Management Service Portal

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 17. Juni 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Geben Sie ein Wort oder mehrere Wörter in die Suchleiste auf der Wissensmanagement Service Portal-Homepage ein, um alle Suchergebnisse anzuzeigen.

    Die Suchergebnisse enthalten Elemente, in denen die Kurzbeschreibung, der Inhalt oder angehängte Dateien den Suchbegriff enthalten. Zu den Ergebnissen der Wissenssuche gehören standardmäßig Artikel, angehängte Artikel und soziale Fragen und Antworten.

    Sie können die Suchergebnisse auch filtern.

    Mehrsprachige Suche aktivieren

    Der Aspekt für die mehrsprachige Suche ist verfügbar, wenn mehrere unterstützte Sprachen aktiviert sind. Alle verfügbaren Sprachen werden in dem Aspekt angezeigt, und Sie können auswählen, in welchen Sprachen die Suchergebnisse angezeigt werden sollen. Ihre Auswahl wird pro Sitzung, nicht jedoch über Anmeldungen hinweg beibehalten.
    1. Um verschiedene Sprachen zu aktivieren, aktivieren Sie das I18N: Wissensmanagement Internationalization-Plugin v2 (com.glideapp.knowledge.i18n2), oder aktivieren Sie eines der Internationalisierungs-Plugins für die erforderliche Sprache.
      Hinweis:
      Durch die Aktivierung von Internationalisierungs-Plugins für eine der verfügbaren Sprachen wird automatisch das I18N: Wissensmanagement Internationalization-Plugin v2 aktiviert.
    2. Navigieren zu Wissen > Administration > Eigenschaften der Wissenssuche > Mehrsprachige Suche aktivierenan.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ja, um die Funktion zu aktivieren.
      Hinweis:
      Wenn diese Eigenschaft nicht aktiviert ist, können Sie jeweils nur in einer einzigen Sprache suchen.

    Automatische Korrektur für Suche

    Das Suchtool auf der Homepage des Wissensmanagement Service Portals enthält auch eine Funktion zur automatischen Korrektur. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer einen Tippfehler in einem Suchbegriff automatisch korrigieren, indem sie auf einen der Vorschläge klicken.

    Wenn ein Suchbegriff einen Rechtschreibfehler enthält, zeigt das Suchtool die Suchergebnisseite an und enthält einen oder mehrere vorgeschlagene Begriffe oben auf der Seite unter der Überschrift Meinten Sie. Wenn Sie auf einen dieser Vorschläge klicken, werden alle Suchergebnisse angezeigt, die dem ausgewählten Begriff entsprechen.

    Benutzer mit der Systemadministratorrolle können diese Funktion aktivieren.
    1. Navigieren zu Systemeigenschaften > Textsuchean.
    2. Legen Sie die folgenden Eigenschaften auf true fest:
      • Alternative Schreibweisen für Knowledge-Suche oder globale Suche vorschlagen (glide.ts.dym.enable_spell_correct).
      • Verwandte Suchthemen für Knowledge-Suche und globale Suche vorschlagen (glide.ts.dym.enable_chain_suggest).
    3. Klicken Sie auf Speichern.