Melden Sie sich mit einem Authentifikator beim Programm Passwortzurücksetzung an

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verifizieren Sie Ihre Identität, während Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie sich mit der Authentifikator-App eines Drittanbieters für das Programm „Passwortzurücksetzung“ registrieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um Ihre Identität beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu überprüfen, rufen Sie einen Code aus einer Authentifikator-App auf Ihrem Mobilgerät ab und geben den Code dann auf der Webseite Passwortzurücksetzung ein.

    Passwortzurücksetzung unterstützt die folgenden Authentifikator-Apps:
    • Google Authentifikator
    • Microsoft Authentifikator
    • Cisco duo
    • Okta Überprüfen Sie

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Passwortzurücksetzung > Registrierenan.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verifizierung der Authenticator App.
      Hinweis:
      Wenn Sie sich für Ihre Organisation für die Authentifikator-Überprüfungsmethode Passwortzurücksetzung registrieren müssen, ist die Registerkarte mit einem Sternchen (*) markiert.
    3. Laden Sie die Authentifikator-App auf Ihr Gerät herunter.
    4. Öffnen Sie die App, und scannen Sie mit dem Gerät den QR-Code auf der Registerkarte.
    5. Wenn das Gerät einen Code generiert, geben Sie den Code in das Textfeld ein, und klicken Sie dann auf Gerät koppeln.
    6. Wählen Sie Absenden.
    7. Wahlweise: Wenn das System eine Erfolgsmeldung anzeigt, wählen Sie Absendenaus.
    8. Wahlweise: Wenn das System eine Fehlermeldung anzeigt, geben Sie den Code erneut ein, klicken Sie auf Gerätkoppeln und wählen Sie Absendenaus.
      Wenn Sie die Registrierung absenden, werden auf der Registerkarte die folgenden Optionen angezeigt:
      Option Beschreibung
      Neuen QR-Code generieren Ermöglicht das Koppeln eines Geräts mit einem neuen Code. Diese Option ist nützlich, wenn Sie ein neues Gerät haben. Neue Daten ersetzen die vorhandenen Daten der sicheren Verifizierung.
      Multi-Factor Authentication deaktivieren Löscht vorhandene Daten der sicheren Verifizierung. Die Authentifikatorverifizierung Google ist nicht mehr verfügbar.
    9. Wahlweise: Registrieren Sie sich mit einer der anderen von Ihrem Unternehmen angebotenen Methoden für eine zusätzliche Identitätsverifizierung.
      Weitere Informationen zur Registrierung mit verschiedenen Methoden finden Sie in den folgenden Themen: