Freigaben und Aufgaben an einen anderen Benutzer delegieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn Sie nicht im Büro sind, können Sie Verantwortlichkeiten für einen bestimmten Zeitraum an einen anderen aktiven Benutzer delegieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Selfservice > Mein Profilan.
    2. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Delegierte auf Neu.
      Wenn die zugehörige Liste Delegierte nicht sichtbar ist, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Wählen Sie eine andere Ansicht aus, z. B. die Ansicht ITIL oder Standard, indem Sie auswählen Menü „Zusätzliche Aktionen“ > Ansicht > (Name der Ansicht)an.

        Das Menü „Zusätzliche Aktionen“ ist hervorgehoben

      • Konfigurieren Sie das Formular so, dass die zugehörige Liste Delegierte hinzugefügt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Configuring the form layout.
    3. Wählen Sie einen aktiven Anwender als Delegierten aus.
    4. Wählen Sie Datumswerte in den Feldern Starts und Ends aus, um den Zeitraum festzulegen, in dem ein Delegierter für Sie arbeiten kann.
    5. Geben Sie die Verantwortlichkeiten an, die der Delegierte übernehmen soll, indem Sie die folgenden Checkboxen aktivieren.
      Sie können Folgendes delegieren:
      • Genehmigungen: Der Delegierte kann Elemente in Ihrem Namen genehmigen.
      • Zuweisungen: Der Delegierte kann Aufgaben anzeigen und bearbeiten, die Ihnen zugewiesen sind.
      • Alle Benachrichtigungen: Der Delegierte erhält eine Kopie der an Sie gesendeten E-Mail-Benachrichtigungen, mit Ausnahme der als Besprechungseinladung markierten.
        Hinweis:
        • Wenn das Kontrollkästchen Genehmigungen aktiviert ist, aber Alle Benachrichtigungen nicht, erhält der Delegierte keine Genehmigungen.
        • Wenn Ihr Delegierter E-Mail-Benachrichtigungen erhält, sind das dieselben E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie erhalten. Der Delegierte könnte sich wundern, wenn er E-Mails mit dem Hinweis "Ihnen zugewiesener Incident" erhält. Stellen Sie deshalb sicher, dass er weiß, dass er ein Delegierter ist.
      • Besprechungseinladungen: Der Delegierte erhält eine Kopie der gesendeten E-Mail-Benachrichtigungen vom Typ Besprechungseinladung.