CSDM Lebenszyklusbedingungen

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  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Die meisten ServiceNow -Produkte und Now Platform -Anwendungen sind eng mit Gemeinsames Servicedatenmodellverbunden. Diese Tabelle definiert Begriffe, wie sie in Now Platformverwendet werden.

    Zuordnungstabelle für den Lebenszyklus

    Basissystem enthält die Lebenszykluszuordnungstabelle [life_cycle_mapping]. Die Tabelle ist bereits ausgefüllt mit Zuordnungen zwischen häufig verwendeten Legacy-Statuswerten und den entsprechenden Statuswerten für CSDM Lebenszyklusphase und Lebenszyklusphase. Jeder Datensatz in der Tabelle (als Zuordnungsregel bezeichnet) gibt an, wie ein Legacy-Statuswert basierend auf seiner Tabelle dem am besten geeigneten CSDM Lebenszyklus-Wertepaarzugeordnet wird.

    Die Tabelle enthält normalerweise mehrere Datensatzeinträge pro Klasse, wobei jeder Eintrag einen bestimmten Legacy-Status einem Lebenszyklus-Wertepaarzuordnet. Wenn für eine Klasse mehrere Datensatzeinträge vorhanden sind, werden die Einträge nach Wichtigkeit und Wahrscheinlichkeit priorisiert, dass sie relevante Werte für den Zuordnungsprozess enthalten. Die Regel mit der höchsten Priorität wird verwendet, wenn mehrere Kandidatenregeln gelten.

    Zuordnungsregel, die die Zuordnung zwischen einem Legacy-Statuswert und den entsprechenden CSDM Lebenszyklusphasen- und Statuswerten der Lebenszyklusphase angibt.

    Siehe Ordnen Sie Legacy-Statuswerte Lebenszykluswerten CSDM zu und Wie Lebenszykluswerte für Asset, CI und IBI synchronisiert werden.

    Begriffe im Zusammenhang mit dem Lebenszyklus

    CI
    Configuration Item: Datensatz in der CMDB-CI-Tabelle [cmdb_ci].
    Lebenszyklus-Wertepaar

    Ein Lebenszyklus-Wertepaar ist die Kombination aus Lebenszyklusphase und Statuswerten der Lebenszyklusphase für ein CI, Asset oder IBI über den Lebenszyklus einer Produktinstanz. Das Wertepaar beschreibt den Lebenszyklusstatus der Produktinstanz vollständig.

    Der Standard CSDM Lebenszyklus-Wertepaar deckt alle Phasen des Lebenszyklus einer Produktinstanz ab.
    • Ein life cycle stage ist eine der allgemeinen Phasen, die ein CI durchläuft, von der Einführung oder Beschaffung bis zur Außerbetriebnahme und dem Ende der Lebensdauer.
    • life cycle stage status ist der jeweilige Status eines CI innerhalb seiner aktuellen Lebenszyklusphase.
    Beispielsweise kann ein Hardware-CI in der Phase „ Operativ “ den Status im Laufe der Zeit von „ In Gebrauch “ zu „ In Wartung “ zu „ Ende des Supports“ ändern. Ein anderes Hardware-CI kann von „ In Gebrauch “ zu „ Ende des Supports “ wechseln, ohne sich jemals im Status „ In Wartung “ befunden zu haben.
    Zulässige Lebenszykluswerte während der Phase „Operativ“ im Lebenszyklus eines Hardware-CI
    Veraltete CI-Werte
    Werttypen, die vor der Implementierung von CSDM Lebenszykluswerten vorhanden waren:
    • Installationsstatus
    • Betriebsstatus
    • Hardwarestatus
    • Hardware-Substatus
    Asset
    Produktions-Asset: Datensatz in der Asset-Tabelle [alm_asset].
    Installationsbasiselement (IBI)
    Install-Base-Item: Datensatz in der Tabelle „Installationsbasiselement“ [sn_install_base_item]. Jedes Element, das als Service bereitgestellt oder an Ihren Kunden verkauft wird, wird als Installationsbasiselement (Install Base Item, IBI) nachverfolgt. Die Tabelle „Modellkategorie“ ordnet Asset, CI und IBI für das Element zu.
    Produktinstanz
    Eine Produktinstanz (PI) besteht aus einem operativen Asset (Asset), einem Installationsbasiselement (IBI) und einem Configuration Item (CI). Ein PI ist eine logische Gruppierung des [Assets/CI/IBI], die Instanzen von Produkten (Waren und Services) während ihrer Lebenszyklen in den Anwendungen und Workflows von ServiceNow darstellt. Mögliche Formulierungen:
    • Asset+CI+IBI
    • Asset+CI
    • Asset+IBI