Gerador de mapa do site para o consumidor Portal de serviços

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • A aplicação ServiceNow® Gerador de mapa do site permite que você defina e gere mapas do site XML automaticamente com eficiência.

    Gerador de mapa do site requisitos de configuração para o consumidor Portal de serviços

    O mapa do site é gerado a partir de um script ou XML estático. A validação de mapas do site não é processada automaticamente. Portanto, verifique ao criar um mapa do site se o seu conteúdo atende aos seguintes requisitos:

    • Inclui somente a base de conhecimento e os catálogos configurados para o consumidor Portal de serviços
    • Inclui somente páginas do Portal de atendimento ao consumidor com acesso de usuário não autenticado
    • Exclui URLs do Portal de atendimento ao consumidor que não podem ser acessados publicamente
    • Exclui páginas que respondem com um redirecionamento 301
    • Exclui artigos da base de conhecimento desativados e expirados
    • Inclui suporte a hreflang para artigos de conhecimento

    Para obter informações sobre requisitos de mapa de site para otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), consulte Criação e envio de um mapa de site na documentação do Google.