Funções de segurança para as características da base de instalação

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Você pode atribuir funções funcionais e granulares a Customer Service Management (CSM) usuários e administradores para que eles possam acessar as diferentes capacidades e recursos das características da base de instalação.

    As funções funcionais e granulares vêm com níveis variados de permissões para a configuração das características de base de instalação na aplicação Customer Service Management (CSM).

    As tabelas a seguir descrevem as diferentes funções funcionais e granulares e suas descrições.
    Tabela 1. Funções funcionais para as características da base de instalação
    Título da função Plug-in necessário Descrição Contém as funções Adicionado às funções
    sn_install_base.install_base_viewer Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base_characteristics] e Product Catalog Management Core] [plug-in sn_prd_pm] Esta função fornece acesso de leitura a um item-base de instalação, suas características e todas as características do modelo do produto. Esta função se destina somente a usuários internos.
    • sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular
    • sn_prd_pm.product_model_characteristic_viewer
    • sn_install_base.install_base_read_granular
    sn_install_base.install_base_manager
    sn_install_base.customer_install_base_viewer Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base_characteristics] e Product Catalog Management Core [sn_prd_pm plug-in] Esta função fornece acesso de leitura a um item-base de instalação, suas características e somente às características do modelo de produto visíveis para o cliente. Esta função se destina somente a usuários externos.
    • sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular
    • sn_prd_pm.product_model_characteristic_granular_viewer
    • sn_install_base.install_base_read_granular
    Nenhum(a)
    sn_install_base.install_base_manager Gestão de base de instalação do Atendimento ao cliente [com.snc.install_base_characteristics] Esta função fornece acesso para gerenciar os itens-base de instalação e suas características. Esta função se destina somente a usuários internos.
    • sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular
    • sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular
    • sn_install_base.install_base_viewer
    Nenhum(a)
    Tabela 2. Funções granulares para as características da base de instalação
    Título da função Plug-in necessário Descrição Contém as funções Adicionado à função
    sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular Características da base de instalação do Atendimento ao cliente [com.snc.install_base_characteristics] Esta função fornece acesso de leitura granular para instalar as características do item-base. sn_prd_pm.características_viewer
    • sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular
    • sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular
    • sn_install_base.install_base_viewer
    • sn_install_base.customer_install_base_viewer
    sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular Características da base de instalação do Atendimento ao cliente [com.snc.install_base_characteristics] Esta função fornece acesso de criação granular para instalar as características do item-base. sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular sn_install_base.install_base_manager
    sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular Características da base de instalação do Atendimento ao cliente [com.snc.install_base_characteristics] Esta função fornece acesso de gravação granular para instalar as características do item-base. sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular sn_install_base.install_base_manager