Configurar menus de cabeçalho do Portal de serviços da comunidade

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Configure os menus de cabeçalho do Portal de serviços comunitários para criar uma experiência do usuário consistente em todos os portais de serviço voltados para o usuário final, usando uma interface moderna e uma estrutura de menu de navegação unificada.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: a função de administrador do portal de serviços, por exemplo, sn_communities.admin.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Adicione um tema e um menu de cabeçalho ao portal de serviços para definir sua aparência e comportamento.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Portais de serviços > Portais e clique no módulo do portal que você deseja modificar.
    2. Na mensagem de informações no formulário Página indicando que você precisa mudar a aplicação atual para editar o registro, selecione aqui.
      Você precisa estar na aplicação Comunidades para editar.
    3. No campo Tema, insira Padrão de CSM.
    4. No campo Menu principal, insira CSM Menu de cabeçalho do portal unificado.
    5. Clique no ícone de informações ao lado do campo Menu principal e clique em Abrir registro.
    6. Clique no ícone Configurações e Configurações do sistema > Desenvolvedor.
    7. Altere a aplicação para Customer Service Management Unified Theme e clique no ícone Atualizar.
      Você só precisa alterar esta configuração uma vez.
      O botão Novo é exibido ao lado do Item de menu.
    8. Para exibir os nomes dos itens de menu, personalize a lista relacionada Itens de menu e adicione Nome de exibição.
    9. Clique em Novo na lista relacionada Itens de menu.
    10. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de item de menu
      Campo Descrição
      Rótulo Nome que aparece para o item no menu.
      Menu primário Este campo já deve conter o nome do menu ao qual você está adicionando itens. Você pode alterar o valor conforme necessário para outros menus.
      Item de Menu Pai Use este campo para aninhar itens de menu em outros itens de menu.
      Ordem Valor que determina onde o item aparece no menu em relação a outros itens de menu.
      Tipo O tipo de página à qual o item está vinculado. Por exemplo, você pode vincular a outra página no portal ou a um URL externo. Os campos de formulário variam de acordo com a opção selecionada nesta lista.
      Página Nome da página do portal à qual o item está vinculado.
      Condição Determina quais condições são necessárias para que os itens de menu sejam mostrados no cabeçalho.
      Glifo Ícone que aparece ao lado do item de menu
    11. Selecione Enviar.