Associar serviços a modelos de produto

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Permita que os clientes selecionem serviços para produtos associando serviços a modelos de produto.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice_manager ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Um modelo de produto pode ter vários serviços associados.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Atendimento ao cliente > Modelos de produtos.
    2. Selecione um modelo de produto.
    3. Configure o formulário para exibir a lista relacionada de serviços.
      Para obter mais detalhes, consulte Adição de uma lista relacionada a um formulário.
    4. Na lista relacionada Serviços, clique em Novo ou Editar para adicionar uma oferta de serviço existente ao modelo de produto.