Adicionar membros da equipe a um local de negócios interno

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Adicione usuários como membros da equipe a um local de negócios interno para oferecer suporte a contas, contatos, consumidores e residências.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin, sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor e sn_bus_loc.location_relationship_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode adicionar usuários internos com a função snc_internal como membros da equipe a um local de negócios interno.
    • Administradores e gerentes de atendimento ao cliente podem adicionar membros da equipe a qualquer local de negócios.
    • Os gerentes de local podem adicionar membros da equipe aos locais de negócios aos quais eles têm acesso.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Atendimento ao cliente > Organizações de serviço > Locais de negócios > Locais de negócio Internos.
    2. Selecione o registro de locais de negócios internos desejado.
    3. Na lista relacionada Membros, clique em Editar.
    4. Selecione os usuários desejados e adicione-os à lista de membros.
    5. Clique em Salvar.