Sincronizar calendário da equipe com Microsoft Outlook

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Gerentes e agentes podem sincronizar seus calendários e eventos com Microsoft Outlook.

    Como um usuário com função de administrador, você pode habilitar este recurso instalando o Microsoft Spoke do Exchange Online. Consulte Set up .

    Nota:
    Certifique-se de conceder as seguintes permissões da Graph API para sincronizar Microsoft Outlook com o calendário da equipe.
    Tabela 1. Permissões da Graph API
    Permissão Tipo
    Calendars.ReadWrite Delegado
    Calendars.ReadWrite.Shared Delegado
    Calendars.ReadWrite Aplicação

    Depois de instalar o Microsoft Exchange Online Spoke, defina a propriedade do sistema sn_wfo_outlook.enable_outlook_sync como verdadeira na tabela Propriedades do sistema [sys_properties]. Adicione os IDs de e-mail que você deseja sincronizar na tabela Usuário [sys_user].