Produtos vendidos são produtos e componentes que foram vendidos para uma conta ou um consumidor. Use a configuração assistida para importar produtos vendidos para que você possa rastrear os produtos ou serviços vendidos para uma conta ou consumidor.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Fornece uma visão geral do produto completo vendido para uma conta ou consumidor. Um produto vendido pode ter itens vendidos secundários e primários em uma estrutura hierárquica.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Atendimento ao cliente > Administração > Configuração assistida e clique em Introdução.
2. Na categoria Dados de base, clique em Introdução e em Importar produtos vendidos.
3. Carregue dados de uma fonte de dados externa para um conjunto de importação.
4. Crie um mapa de transformação.
5. Execute o mapa de transformação para transferir os dados.
6. Verifique se os registros de dados foram importados para a tabela de destino.