Use as propriedades do sistema para personalizar a aplicação Customer Service Management.

Essas propriedades controlam as configurações de vários recursos diferentes, incluindo comunicação por e-mail, relacionamentos de contato de ativos e o Portal de atendimento ao consumidor.

Para acessar essas propriedades, navegue até Atendimento ao cliente > Administração > Propriedades.

Você também pode acessar as propriedades [ Customer Service Management na tabela Propriedade do sistema [sys_properties] inserindo sys_properties.list no navegador de aplicações e pressionando Enter. Em seguida, você pode filtrar a lista de propriedades por aplicação.