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sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos
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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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# Encerre o caso de processamento de fatura adicional para uma fatura

# Encerre o caso de processamento de fatura adicional para uma fatura {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Feche o caso de processamento de fatura criado automaticamente se já existir um para uma fatura.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você criar uma fatura manualmente, um novo caso de processamento de fatura será criado para essa fatura. Como resultado, o caso de processamento de fatura gerado automaticamente se torna redundante e, portanto, você pode fechá-lo.

## Procedimento

1. Navegar até TudoOperações de contas a pagarEspaço de contas a pagar.
2. Selecione o ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
3. Siga um destes procedimentos:  
   * Navegar até ListasMeus trabalhosMeus casos de processamento de fatura em aberto.
   * Navegar até ListasTodo o trabalhoTodos os casos de processamento de fatura em aberto.
   {#cancel-case-no-docintel__ul_bc2_jh5_1xb}
4. Abra o caso de processamento de fatura.
5. Selecione Caso encerrado .  
   A caixa de diálogo Fechar caso é exibida.
6. Na lista Código de fechamento, selecione uma das seguintes opções:  
   * Fatura duplicada
   * Fatura cancelada
   * Fatura aprovada
   {#cancel-case-no-docintel__ul_ons_hp5_1xb}
7. Em Motivo insira o motivo pelo qual você está encerrando o caso.
8. Selecione Caso encerrado .  
   O caso de processamento de fatura é encerrado e seu estado é atualizado para Encerrado concluído.