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    - Creator


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# Rastreie as avaliações de risco do playbook de due diligence

# Rastreie as avaliações de risco do playbook de due diligence {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Como especialistas em compras, use o playbook de due diligence para rastrear avaliações de risco do fornecedor e concluir as tarefas associadas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Especialista em compras

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando uma solicitação de fornecimento é adicionada a um evento de negociação, no estado Qualificação necessária, um caso de fornecedor do tipo due diligence é acionado para lidar com avaliações de risco. Você pode optar por encerrar o caso por meio do playbook se houver solicitações duplicadas. Em caso de não haver duplicatas, uma nova due diligence será iniciada por meio do playbook. O mesmo produtor de registro de Gestão de risco de terceiros (TPRM) é usado aqui. Você é notificado em cada etapa do fluxo de trabalho de TPRM, como avaliação de risco inerente, avaliação de risco de terceiros e assim por diante. Você pode revisar a classificação de risco após a conclusão da due diligence. Agora, você pode aceitar ou rejeitar a classificação de risco e tomar as ações necessárias com base nesta decisão. Selecione Marcar como concluído para encerrar o caso de due diligence.

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de comprasEspaço de Source-to-Pay.
2. Selecione o ícone Lista ( ![Ícone de lista.]()) e selecione Todo o trabalhoCasos.
3. Selecione o caso de aquisição de due diligence na lista para processamento adicional.  
   . Playbook a guia é aberta com Atribuir caso seção.
4. Conclua as etapas nas várias fases e atividades do playbook Criar uma solicitação de due diligence.  
   {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__table_bgd_tzx_ztb__entry__3}

   | Fase | Atividade | Detalhes da atividade |
   |-|-|-|
   | Revisar caso | Atribuir caso | Use esta atividade para atribuir o caso a uma pessoa diferente ou manter o caso atribuído a você. Você pode fazer o seguinte: * Em Atribuído a. campo de pesquisa, pesquise e selecione a pessoa à qual você deseja atribuir o caso. * Em Descrição resumida atualize a descrição do caso. * Selecione uma das seguintes ações: * Selecione Salvar para salvar suas mudanças. * Selecione Comece o trabalho para começar a trabalhar no caso. {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_qhp_d1y_ztb} {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_ub4_b1y_ztb} |
   | Revisar caso | Atualizar caso para "Trabalho em andamento" | Esta atividade atualiza o caso para Trabalho em andamento e é concluída automaticamente. |
   | Criar Ordem de Serviço | Revise os detalhes do fornecedor | Revise os detalhes do fornecedor e selecione Continuar . |
   | Criar Ordem de Serviço | Verifique solicitações de due diligence duplicadas | Verifica se há solicitações de due diligence duplicadas. Se não houver solicitações duplicadas, selecione Criar nova solicitação . |
   | Criar Ordem de Serviço | Crie uma solicitação de due diligence | Solicite due diligence de risco de terceiros selecionando uma das seguintes opções: * Integrar um novo compromisso * Reavaliar um compromisso existente * Reavaliar um compromisso existente para a renovação do contrato * Desligar um compromisso com due diligence * Desligar um compromisso SEM due diligence {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_a5w_jm2_zcc} Adicione todos os anexos relevantes, se necessário, e selecione Enviar . O terceiro relevante, se disponível, é preenchido automaticamente. Se o terceiro não estiver listado aqui ou informações incompletas forem fornecidas, insira os seguintes detalhes: * Informações de terceiros * Informações do compromisso * Endereço de terceiro * Endereço do compromisso * Contato primário de terceiros * Contato primário do compromisso {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_lbp_1n2_zcc} |
   | Criar Ordem de Serviço | Atualize o registro do PC com o caso DDR | Atualiza o registro de caso de compras com o caso de solicitação de due diligence. Um caso de due diligence é criado para o fornecedor. Depois disso, o ID de registro de caso criado é preenchido no DDR relacionado campo em Detalhes . |
   | Criar Ordem de Serviço | Aguarde o início do processo de risco | Aguarde a conclusão da avaliação de risco inerente. Neste ponto, a equipe de TPRM começa a integrar o fornecedor associado ao DDR criado. |
   | Avaliar o risco | Aguarde a Avaliação de risco inerente | Aguarde a conclusão da avaliação de risco inerente. Aqui, o entrevistado atribuído preenche e envia o questionário de risco inerente, e a equipe de TPRM atualiza o registro INA e o define para o estado encerrado. Os detalhes do registro do INA são fornecidos em paralelo no playbook. |
   | Avaliar o risco | Notifique o solicitante sobre a Avaliação de risco inerente | Uma notificação é enviada a você com as informações de que a avaliação de risco inerente está concluída. |
   | Avaliar o risco | Aguarde as avaliações de risco de terceiros | Aguarde a conclusão das avaliações de risco de terceiros. Aqui, a equipe de TPRM inicia a due diligence do fornecedor associado ao DDR criado. Os detalhes das avaliações de risco de terceiros para o terceiro e o compromisso são fornecidos em paralelo no playbook. |
   | Avaliar o risco | Notifique o solicitante sobre a Avaliação de risco de terceiros | Uma notificação é enviada ao solicitante quando essas avaliações de risco são concluídas e no estado Encerrado. |
   | Avaliar o risco | Verifique o status do processo de aprovação da due diligence | Revise o status de todo o processo de aprovação de due diligence. Neste ponto, a equipe de TPRM move o DDR para o estado TPRM aprovado. Uma notificação é enviada a você com as informações de que a solicitação de due diligence foi aprovada pela equipe de TPRM. As classificações de risco de todas as avaliações acima agora são exibidas no playbook. Nota: A qualquer momento durante as atividades de TPRM acima, se o registro for rejeitado, uma notificação será enviada a você sobre essa rejeição e o caso será movido para Encerrado rejeitado. |
   | Avaliar o risco | Notifique o solicitante que a solicitação foi aprovada. | O solicitante é notificado quando a solicitação de DD é aprovada pela equipe de TPRM. |
   | Revisão de classificação de risco | Aceite ou rejeite a classificação de risco | Siga um destes procedimentos: * Selecione Rejeitar classificação de risco , Notifique o solicitante que a solicitação foi rejeitada e marque o caso como rejeitado. * Selecione Aceitar classificação de risco , Notifique o fornecedor e marque o caso como concluído. {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_xkx_br2_zcc} |
   | Encerrar caso | Obter e-mail de contato do fornecedor do registro de DDR | Obtém o ID de e-mail do contato do fornecedor do registro de solicitação de due diligence. |
   | Encerrar caso | Notificar fornecedor | Use esta atividade para enviar um e-mail ao fornecedor sobre o status da solicitação de due diligence. Um rascunho de e-mail é exibido com dados pré-preenchidos no Assunto campo. O corpo do e-mail é preenchido previamente com o texto relevante. Selecione uma das seguintes ações: * Enviar e-mail : Envia o e-mail instantaneamente. * Ignorar : Ignora esta atividade e passa para a próxima atividade. {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_pgr_kh3_tzb} |
   | Encerrar caso | Concluir caso | Use esta atividade para adicionar anotações de trabalho e encerrar o caso. Faça o seguinte: * Em Anotações de trabalho adicione comentários sobre o caso. * Em Fechar anotações adicione comentários de encerramento. * Selecione Caso concluído . {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__ul_ycb_nsd_scc} |
   | Encerrar caso | Atualizar o caso para concluído | Atualiza o caso para Encerrado concluído. |
   [ ]

   {#track-risk-assess-due-diligence-playbook__table_bgd_tzx_ztb}