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sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos
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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Melhore a experiência de fornecimento ao trabalhar com novos fornecedores

# Melhore a experiência de fornecimento ao trabalhar com novos fornecedores {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Com Sourcing and Procurement Operationse. Operações do ciclo de vida do fornecedorjuntos, forneça visibilidade completa a todas as partes interessadas envolvidas no processo de fornecimento, juntamente com uma experiência aprimorada de integração do fornecedor.

## Fluxo de trabalho da experiência de fornecimento {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__section_cbx_r4x_zyb}

A figura a seguir mostra como um funcionário, especialista em compras, gerente de fornecedores e fornecedor usam as aplicações DE SPO e SLO juntos para obter visibilidade completa do processo de fornecimento e, simultaneamente, desfrutar de uma melhor experiência de integração do fornecedor.
Figura 1. Fluxo de trabalho da experiência de fornecimento  
Neste fluxo de trabalho:

1. Visitas de um funcionário Shopping Hub(ou Central do funcionário) e cria uma solicitação de fornecimento com um novo fornecedor a ser integrado.
2. As regras de atribuição de trabalho encaminham a solicitação para o espaço de um especialista em compras.
3. O especialista em compras inicia a qualificação automatizada do fornecedor, que cria casos obrigatórios, incluindo um novo caso de integração de fornecedor que é atribuído a um gerente de fornecedores.
4. O gerente do fornecedor revisa o caso de integração do fornecedor e usa o playbook de integração no espaço do fornecedor para integrar fornecedores.
5. O playbook gera tarefas e as atribui ao fornecedor que está sendo integrado.
6. O contato do fornecedor exibe as tarefas atribuídas no Portal de colaboração com fornecedores.
7. O contato do fornecedor conclui as tarefas atribuídas e envia o questionário necessário no Portal de colaboração com fornecedores.
8. O gerente do fornecedor revisa os dados coletados do fornecedor e conclui o playbook de integração no espaço do fornecedor.
9. O funcionário, o especialista em compras e o gerente de fornecedores têm visibilidade completa do status do trabalho, incluindo a integração do fornecedor, por meio da conclusão do processo, em seus respectivos portais.
{#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ol_z5x_pqx_zyb}

## Requisitos para fornecimento com um novo fornecedor {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__section_lhy_5qx_zyb}

Instale e ative esses plug-ins.

* Central de compras \[com.snc.sn_sp_uib\]
* Automação de fornecimento e compras \[com.snc.sn_pr\]
* Gestão de casos de compras \[com.sn_sp_psd\]
* Espaço da origem até o pagamento \[com.sn_sn_spend_workspace\]
* Playbooks para Operações de fornecimento e compras \[com.sn_sn_spend_cp\]
* Atribuição de trabalho avançada para operações de fornecimento e compras \[com.snc.sn_sn_spend_awa\]
* Arquitetura comum do fornecedor \[com.snc.sn_slm\]
* Operações de ciclo de vida do fornecedor \[com.snc.sn_supplier_mgmt\]
* Portal de colaboração do fornecedor \[com.snc.sn_supplier_sp\]
* Atribuição de trabalho avançada para operações de ciclo de vida do fornecedor \[com.snc.sn_slm_awa\]
* Arquitetura comum da origem ao pagamento \[com.snc.sn_shop\]
* Arquitetura comum financeira \[com.sn_fin\]
* Entrega de serviço comum \[com.sn_svc_sdc\]
* Integração de avaliações de risco para operações de fornecimento e compras \[com.sn_sn_spend_vrm\]
{#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ul_w5w_xqx_zyb}

Para obter informações sobre a sequência de instalação, consulte [Sequência de instalação do plug-in da aplicação em Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D~aUMzp3T6XTRr2U2Gjw6Q "A tabela a seguir fornece a lista consolidada de plug-ins para Sourcing and Procurement Operations, uma descrição de alto nível de cada plug-in e as dependências necessárias antes de instalar cada plug-in.").

## Comece com o fornecimento com um novo fornecedor {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__section_lnx_1sx_zyb}

Para começar com o fornecimento com um novo fornecedor, siga estas etapas:

1. Solicitação de um produto ou serviço que você não vê em Shopping Hube adicione um novo fornecedor do qual você prefere obter. Para obter mais informações, consulte [Solicitando produtos ou serviços que você não vê no ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UBtf3DxkVF7w5UOxeJRL2A "Como funcionário, comprador ou proprietário da empresa, você pode fazer solicitações para um ou mais produtos ou serviços que não estão listados no portal do ShoppingHub no momento. Você pode fazer isso na página inicial do ShoppingHub ou diretamente de Central do funcionário.").

   Função: sn_shop.shopper.
2. Revise a solicitação de fornecimento e suas linhas de compra associadas no Espaço de Source-to-Pay. Para obter mais informações, consulte [SPO página de lista](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DeCA8M7mNUv1gSLeZ57J2g "Como agente de Gestão de casos de compras (PCM), exiba e trabalhe com seus casos de compras e exiba a base de conhecimento. No entanto, quando estiver conectado como um especialista em compras, você também pode exibir e trabalhar com os vários tipos de caso, base de conhecimento, pedidos, confirmações de recebimento, interações, e dados primários.").

   Função: sn_shop.procurement_specialist.
3. Comece o processo de qualificação para integrar o novo fornecedor. Para obter mais informações, consulte [Qualificação do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zzdZ0374Iv4TJBD9XO31WA "Como especialista em compras ou Gestão de casos de compras(Pcm), você deseja se envolver com fornecedores qualificados para atender às necessidades de compra da sua organização.").

   Função: sn_shop.procurement_specialist.
4. Revise o caso de integração do fornecedor e inicie a integração do fornecedor usando playbooks. Para obter mais informações, consulte [Usando o playbook de integração do fornecedor para integrar fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/axXP9chUlAgUwMBqXXVqfA#use-playbooks-onboard-supp "Os responsáveis e gerentes de fornecedores podem usar o playbook de integração de fornecedores para concluir as tarefas e atividades necessárias para integrar novos fornecedores.").

   Função: sn_slm.manager.
5. O playbook cria automaticamente tarefas do fornecedor para conduzir a avaliação de risco e coletar informações do fornecedor, como informações bancárias e detalhes do local.
6. Faça login no Portal de colaboração com fornecedorese conclua o seguinte:
   * Tarefas atribuídas. Para obter mais informações, consulte [Exibindo tarefas de contato do fornecedor no Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cR_Zt3U~GY0f1FWnQ2IOwQ "Exiba as tarefas atribuídas a você e a outros contatos do fornecedor.").
   * Questionário de avaliação de risco. Para obter mais informações, consulte [Conclua uma avaliação de risco do Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OD5xYn3s9rqrOAgbHgNW7A "Como contato do fornecedor, você pode exibir e concluir suas avaliações de risco atribuídas para ajudar o gerente de fornecedores a avaliar um fornecedor antes de integrá-los.").

   {#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ul_gnk_gsx_zyb}

   Função: sn_slm.contact.
7. Revise as informações coletadas do fornecedor e determine se o processo de integração deve ser continuado ou cancelado.Função: sn_slm.manager.

8. Conclua as diferentes atividades em cada fase do playbook para integrar com sucesso o novo fornecedor.Função: sn_slm.manager.

{#spo-slo-sourcing-with-new-suppliers__ol_fnk_gsx_zyb}