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sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos
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    - pt-BR

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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Crie um artigo da base de conhecimento sobre compras

# Crie um artigo da base de conhecimento sobre compras {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um artigo da base de conhecimento sobre compras para que você possa compartilhar informações e políticas de compras com seus funcionários e equipe de compras.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_spend_psd.agent, sn_spend_psd.admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de comprasConhecimento.
2. Selecione Criar novo artigo .
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-kb-article__table_gc2_kbk_qnb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Número | Identificador exclusivo gerado pelo sistema para a solicitação. |
   | Base de conhecimento | Base de conhecimento à qual este artigo pertence. |
   | Categoria | Categoria do artigo, como política de compras. Use o seletor de categoria para selecionar uma categoria ou subcategoria existente. Você pode criar uma categoria ou subcategoria para atender às suas necessidades. |
   | Válido até | Validade do artigo. |
   | Tipo de artigo | Tipo de artigo, como HTML. |
   | Fluxo de trabalho | Status do artigo. |
   | Tarefa de origem | Nome da origem do artigo. |
   | Link de anexo | Link para anexos. |
   | Exibir anexos | Exibição de anexos no artigo. Quando você não seleciona esta opção, o artigo não exibe os anexos. |
   | Descrição resumida | Descrição resumida do artigo. |
   | Corpo do artigo | Descrição detalhada do artigo. |
   [ ]

   {#create-kb-article__table_gc2_kbk_qnb}
4. **Opcional:** Para verificar se há artigos duplicados disponíveis com descrições curtas semelhantes, selecione Pesquisar duplicatas .
5. Execute uma destas ações.

   | Ação | Descrição |
   | Enviar | Para enviar um artigo para revisão, selecione Enviar . |
   | Salvar | Para salvar um artigo, no menu Ações adicionais, selecione Salvar . |
   |-|-|

   {#create-kb-article__choicetable_yjm_r24_snb}
{#create-kb-article__steps_tmt_tqk_rnb}

## O que Fazer Depois

* Para exibir seus artigos enviados, navegue até ConhecimentoMeus Artigos de Conhecimento
* Acompanhe o andamento do seu artigo de Meus artigos de conhecimento .
* Gerencie os fluxos de trabalho do artigo, como revisar, publicar, atualizar ou descontinuar o artigo.
* Monitore as métricas de desempenho do seu artigo navegando até Gestão de casos de comprasPainéis de PSM.
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