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sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos
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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Processe uma solicitação de edição de recibo no playbook

# Processe uma solicitação de edição de recibo no playbook {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você pode revisar recibos aprovados anteriormente para corrigir discrepâncias, garantindo que o recibo de entrega reflita com precisão as quantidades recebidas de uma ordem de compra específica.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Executante, agente ou administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como executante, você pode revisar os detalhes da solicitação Editar recibo e optar por confirmá-la ou rejeitá-la.  
Nota:  
Esta tarefa não será necessária se `sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow `a propriedade do sistema está habilitada. Para obter mais informações, consulte [Componentes instalados com Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nLj6zC59lCAAQt5DeI6Tpg "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação de Sourcing and Procurement Operations, incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de comprasEspaço de Source-to-Pay.
2. Selecione o ícone Lista ( ![Ícone de lista.]()) e selecione Todo o trabalhoCasos.
3. Selecione o caso do tipo Editar um recibo.  
4. Conclua as etapas nas várias fases e atividades do playbook Editar um recibo.  
   {#playbook-process-edit-receipt__table_bgd_tzx_ztb__entry__3}

   | Fase | Atividade | Detalhes da atividade |
   |-|-|-|
   | Revisar caso | Atribuir caso | Use esta atividade para atribuir o caso a uma pessoa diferente ou manter o caso atribuído a você. Você pode fazer o seguinte: * Em Atribuído a. campo de pesquisa, pesquise e selecione a pessoa à qual você deseja atribuir o caso. * Em Tipo de caso: deixe o valor padrão como está. * Em Descrição resumida adicione uma breve descrição do caso. * Em Descrição adicione uma descrição detalhada do caso. * Selecione uma das seguintes ações: * Selecione Salvar para salvar suas mudanças. * Selecione Comece o trabalho para começar a trabalhar no caso. {#playbook-process-edit-receipt__ul_qhp_d1y_ztb} {#playbook-process-edit-receipt__ul_ub4_b1y_ztb} |
   | Admissão e avaliação | Modificações solicitadas pelo comprador | Revise as mudanças solicitadas pelo comprador no recibo de entrega. |
   | Revisar e confirmar | Confirmar edição | Revise esta solicitação para editar o recibo de entrega e confirmar ou rejeitar se ele pode ser processado. Selecione uma das ações a seguir. * Confirmar : Quando você confirma, o caso de compras passa para o estado Trabalho em andamento. * Rejeitar : Quando você rejeita, o caso de compras passa para o estado Encerrado rejeitado. {#playbook-process-edit-receipt__ul_vmv_4vd_b2c} |
   | Revisar e confirmar | Editar recibo de entrega | Atualiza o recibo de entrega com as mudanças solicitadas pelo comprador |
   | Revisar e confirmar | Atualizar linha da ordem de compra | Atualiza a linha da ordem de compra com a quantidade de itens recebidos, conforme especificado pelo comprador. |
   | Encerrar caso | Notifique o solicitante | Use esta atividade para enviar um e-mail ao proprietário da empresa confirmando que as linhas da requisição de compra foram editadas com sucesso. Um rascunho de e-mail é exibido com dados pré-preenchidos no Assunto campo. O corpo do e-mail é preenchido previamente com o texto relevante. Selecione Enviar e-mail para enviar o e-mail. |
   | Encerrar caso | Concluir caso | Use esta atividade para adicionar anotações de trabalho e encerrar o caso. Faça o seguinte: * Em Anotações de trabalho adicione comentários sobre o caso. * Em Fechar anotações adicione comentários de encerramento. * Selecione Caso concluído . {#playbook-process-edit-receipt__ul_ycb_nsd_scc}Atualiza o caso para Encerrado concluído. |
   [ ]

   {#playbook-process-edit-receipt__table_bgd_tzx_ztb}
**Conceitos relacionados**   

* [Atendendo à solicitação de cópia do contrato no playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HXAY8JTaTrP825LExJF_RA "Reduza o esforço manual fornecendo ao especialista em compras um playbook para anexar o contrato e enviá-lo por e-mail ao funcionário que o solicitou.")
* [NDAs de roteamento para fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/seCkRcATMPxBcQc~G7rwlw "Reduza o esforço manual fornecendo ao especialista em compras um único local para executar todas as ações necessárias ao criar e rotear acordos de confidencialidade (NDAs) para fornecedores e terceiros.")
* [Verificando endereços de entrega no playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UmiHzgIybGuUWBFXQ99Rbw "Os especialistas em compras podem verificar endereços de entrega e notificar os compradores por e-mail para atualizações relacionadas ao endereço de entrega usando o playbook.")
* [Revisando e atualizando detalhes do razão geral no playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/etp_Bt51d81ETVLYkyrXig "Como executante que trabalha na equipe de compras, você pode revisar e atualizar os detalhes da conta do Razão geral (GL) ausentes usando o playbook.")
* [Experiência assistida de admissão de fornecimento com playbooks](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nmv3yCtriqVnpp52oQxdNQ "Como gerentes de fornecimento, você pode usar os playbooks de configuração de admissão e negociação de fornecimento para orientá-lo pelo complexo processo de admissão de solicitações para que você possa se concentrar no trabalho produtivo real, como negociar economias de fornecedores.")
* [Simplificando o fluxo de trabalho de avaliação de risco do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~1YGsDxtU0CliJRvSUX8g "Como especialistas em compras, rastreie a atividade nos registros de Gestão de riscos de terceiros (TPRM) e atualize e faça mudanças nas solicitações de fornecimento e nas solicitações de compra com base na classificação de risco final.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Processe uma edição de ordem de compra no playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GgqgqE8tPNJ4NXzQumvhvA "Você pode editar e revisar a quantidade do produto ou o local de entrega das ordens de compra com base em suas necessidades.")
* [Processe uma solicitação de edição de requisição de compra no playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bhaIlecOZT51OMmQr4qDBA "Use o playbook de compras para aprovar ou rejeitar as solicitações de revisão para a quantidade do produto ou local de entrega.")
* [Processe uma solicitação de devolução no playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yN9h6GuGYZRQmsc3r4g3LQ "Use o playbook de compras para aprovar ou rejeitar solicitações de devolução.")

