--- sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Pesquisa com IA para Sourcing and Procurement Operations # Pesquisa com IA para Sourcing and Procurement Operations {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura A aplicação Pesquisa com IA fornece um mecanismo de pesquisa moderno de nível de consumidor para o Portal de serviços, Central do funcionário(EC), Celular e. Virtual Agent. Os novos clientes têm automaticamente a aplicação Pesquisa com IA configurada com o sistema base para Sourcing and Procurement Operations. Os clientes existentes podem configurar o PSM específico Shopping HubPara usar o aplicativo Pesquisa com IA seguindo as etapas de configuração. Para obter mais informações, consulte [Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=overview-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Configuração : Para obter informações detalhadas sobre como configurar a aplicação Pesquisa com IA, consulte [Configurando a Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). : Navegar até Pesquisa com IAPesquisar aplicaçõesConfigurações da aplicação de pesquisa Para associar o mecanismo de Pesquisa com IA ao seu Shopping Hubaplicação de pesquisa. Nota: Para obter mais informações, consulte [Crie uma configuração da aplicação de pesquisa para a Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-search-app-config-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). : Em Configuração da aplicação de pesquisa de sua aplicação, selecione um Perfil de pesquisa para começar. Um perfil de pesquisa determina as origens, condições e critérios de pesquisa que alimentam sua pesquisa. : Em cada perfil de pesquisa, há uma série de guias que aprimoram a pesquisa com IA. O sistema de base fornece o seguinte que você também pode modificar: * Fontes de pesquisa : Junto com as fontes de pesquisa padrão, Fornecedor e. Compra São fornecidos no EC e no Portal de serviços para Sourcing and Procurement Operations, para que as aplicações sejam capazes de pesquisar fornecedores e produtos do fornecedor para compra também. Para o PSM específico Shopping Hubno entanto, somente o. Compra a fonte de pesquisa está disponível, permitindo pesquisar somente produtos do fornecedor. Essas origens de pesquisa são renderizadas como guias separadas quando você pesquisa nessas aplicações e estão listadas em Guias de navegação . Nota: Você pode encontrar mais informações sobre como revisar e atualizar suas fontes de pesquisa [aqui](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s56aamW2YjXlBIOgjan1zA "Você pode verificar as fontes de pesquisa no portal de serviços e atualizá-las, conforme necessário, para que os dados necessários sejam consultados perfeitamente nas respectivas tabelas de instância."). * Sinônimos * Palavras irrelevantes * Tratamento de erros de digitação * Resultados do Genius * Regras de melhoria de resultados {#ai-search-sourcing-procurement-operations__ul_obr_hlg_14b} Nota: Para obter mais informações, consulte [Definindo perfis de pesquisa](https://www.servicenow.com/docs/access?context=defining-search-profiles-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Não é possível configurar a IU dos resultados da pesquisa ou alterar as facetas e filtros disponíveis de Shopping Hub. A Pesquisa com IA é compatível com Shopping Hubresultados em Central do funcionárioE Portal de serviços. Integração : A Pesquisa com IA é integrada automaticamente ao Shopping Hub. Para obter informações detalhadas sobre a integração da Pesquisa com IA com outras aplicações, consulte [Integrando a Pesquisa com IA à sua aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Administração : Para saber como os recursos e o comportamento da Pesquisa com IA afetam a indexação e a pesquisa, consulte [Administrando a Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=administer-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Usando : Para obter informações sobre como a Pesquisa com IA exibe resultados, opções de filtro de refinamento e respostas de resultados Genius, consulte [Usando a Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). ServiceNow® Mobile : Para configurar a Pesquisa com IA para ServiceNow®Mobile, consulte [Pesquisa de texto avançada em dispositivos móveis](https://www.servicenow.com/docs/access?context=text-search-advanced-now&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US). Portal de serviços ou Central do funcionário : Para configurar a Pesquisa com IA para o Portal de serviços ou EC para que seus usuários possam aproveitar essa poderosa ferramenta de pesquisa, consulte [Pesquisa com IA no Portal de serviços](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-search&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). Virtual Agent : O Virtual Agent usa a Pesquisa com IA para retornar resultados de pesquisa em conversas de bot quando não há tópicos relevantes para exibir. Para obter mais informações, consulte [Integração do Virtual Agent com a Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-ai-search&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). **Conceitos relacionados** * [Minhas compras em Shopping Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nu_7T2zMjE1Xvci3Ccx_sw "Como comprador, você pode exibir todas as compras feitas na sua conta de compras selecionando Minhas compras no seu Shopping Hubperfil.") * [Shopping Hub para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bfPs6MkTYd5Gq5NMJDiqAw "ServiceNow Shopping Hub para celularo app permite que você interaja com organizações de compras a partir de um dispositivo móvel. Shopping Hub para celularO está disponível no app Now Mobile e é compatível com dispositivos iOS e Android.") * [Performance Analytics para Operações de fornecimento e compras](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2oYdinUBFKva5O34oqW1Dg "Com esta aplicação, você pode usar um conjunto de métricas e painéis pré-configurados para avaliar gastos, eficiência operacional e desempenho da equipe em Sourcing and Procurement Operationsproduto.") * [Gestão de casos de compras](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s8HZjfHFxkxhp3TrZ4giCQ "Com o. Gestão de casos de compras, você pode permitir que seus funcionários enviem casos de compras e acessem a base de conhecimento da sua organização. Você também pode permitir que suas equipes de compras automatizem seus processos de execução para que possam gerenciar e monitorar o andamento de suas tarefas.") * [Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mB4n01ZereHlrPeqM~x65Q "Como especialista em compras, você pode concluir facilmente suas tarefas acionáveis nas instalações de uma experiência do usuário aprimorada com Espaço de Source-to-Pay.") **Referência relacionada** * [Sourcing and Purchasing Automation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IRk3Vuz5kBrh0jUlz~XVxA "Sourcing and Purchasing Automation Para o ShoppingHub inclui fluxos de trabalho que ajudam a oferecer suporte à experiência de compra da interface do usuário para o comprador. Esses fluxos de trabalho consistem em solicitações de fornecimento, negociações, requisições de compra, contratos, ordens de compra, recibos e faturas.")