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    - Creator


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# Exemplo de fluxo de trabalho de erro de publicação de ERP

# Exemplo de fluxo de trabalho de erro de publicação de ERP {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O exemplo de erro de publicação de ERP mostra as diferentes fases envolvidas no fechamento de problemas de integração usando a tarefa de erro.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Administrador de contas a pagar

## Procedimento

1. Navegar até TudoEspaço de Source-to-PayOperações de contas a pagar.  
   . Operações de contas a pagara página principal é exibida.
2. Clique em Erro de publicação de ERP .  
   . Erros de publicação de faturas de ERP a página lista os casos de fatura com Status de integração de ERP como Falha .
3. Clique em um caso de fatura.  
   . Fatura de pagamento o cartão do playbook abre automaticamente Revise os erros de integração cartão. Uma mensagem de erro exibe o motivo da falha de integração. Exemplo: Houve um erro de integração para esta fatura. Conclua as tarefas para garantir que os detalhes da fatura estejam corretos.
4. Clique na tarefa de erro em Revise os erros de integração página.  
   . Revise o erro de integração de XXXXX o formulário é aberto. Revise a descrição do erro que explica o motivo da falha na integração. Exemplo: Falha de rede. Para obter mais informações sobre a tarefa de erro de publicação de ERP, consulte [Formulário de erro de publicação de ERP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fYaO8OIs1Hu9stDAOYU4ig "O formulário de erro de publicação de ERP inclui campos obrigatórios que devem ser atualizados pelo administrador de contas a pagar para encerrar a tarefa de erro de integração de ERP.").
5. Abra o. Cabeçalho da fatura forme e edite os campos de fatura com os detalhes apropriados.
6. Abra o. Linhas da fatura forme e edite os campos de fatura com os detalhes apropriados.
7. Clique em Salvar.  
   As mudanças nos formulários são salvas.
8. Clique em Enviar para ERP .  
   Você também pode abrir o playbook do caso de processamento de fatura e selecionar Enviar para ERP. na tabela de saída, uma fatura com status Novo foi criado. O status de integração na fatura de saída é atualizado para Processado .
9. Na fatura Detalhes . Status é atualizado automaticamente como Pagamento pendente .
10. Clique em Revise os pagamentos .  
    Para obter mais informações sobre campos de pagamento, consulte [Campos de pagamento de fatura de entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PrLU77n7LdfZaCScWqIXSA "Os detalhes do pagamento da fatura de entrada necessários para que um fornecedor conclua a transação.").  
    As tarefas de erro de integração de ERP foram encerradas e a fatura foi processada com sucesso para pagamento.