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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Casos de processamento de fatura

# Casos de processamento de fatura {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Normalmente, Integração de Operações de contas a pagar com a Inteligência para documentoscria automaticamente o caso de processamento de fatura extraindo dados da fatura que você recebe como anexo por e-mail. No entanto, o especialista em contas a pagar pode precisar criar manualmente uma nova fatura ou atualizar os detalhes de uma fatura parcialmente criada em situações em que o processo automatizado de criação de fatura encontra problemas ou não está disponível.

Por padrão, quando um e-mail de entrada é recebido em Integração de Operações de contas a pagar com a Inteligência para documentos, o fluxo de processamento de fatura é acionado e um caso de fatura com uma categoria de Automação de fatura e subcategoria de Processamento de fatura foi criado. Para obter mais informações, consulte [Instalar Integração de Operações de contas a pagar com a Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oQDf~Rf7LMhPdsYXpZ_DGw "Integração de Operações de contas a pagar com a Inteligência para documentos(com.sn_ap_ic) é instalado automaticamente junto com Processamento de faturas para contas a pagar(com.sn_ap_apm).").

## Ciclo de vida do caso de processamento de fatura {#working-with-ingestion-cases__section_k2s_4y4_rvb}

A figura a seguir ilustra os vários estados pelos quais o caso de processamento de fatura passa durante seu ciclo de vida, desde a criação até o fechamento.Figura 1. Ciclo de vida do caso de ingestão de fatura manual
{#working-with-ingestion-cases__table_nkc_lcg_rvb__entry__2}

| Estado | Descrição |
|-|-|
| Novo | O caso foi criado. |
| Atribuídos(as) | O caso foi atribuído. |
| Trabalho em andamento | O caso está sendo trabalhado. |
| Encerrado concluído | O caso passa para este estado depois que a solicitação de aprovação de fatura é aprovada pelo aprovador ou depois que a fatura é aprovada automaticamente pelo mecanismo de aprovação. |
| Encerrado incompleto | O caso passa para este estado quando a fatura está no estado Suspeita duplicada e o especialista em contas a pagar seleciona o. Confirmar duplicata opção. |
| Cancelado | O caso foi cancelado porque foi criado por engano ou não é mais necessário. |
[Tabela 1. estados do caso de processamento de fatura]

{#working-with-ingestion-cases__table_nkc_lcg_rvb}
* **[Trabalhar em um caso de processamento de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G~MvKW372eOwb9Q_jyZ0XA)**   
  Execute diferentes ações manuais para processar uma fatura.
* **[Processo de ingestão de fatura quando Inteligência para documentosnão está disponível](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OuP_8g3RWlTV0WNbesrioA)**   
  Quando Inteligência para documentosou quando Inteligência para documentosnão estiver instalado e, se você receber um documento de fatura por e-mail, um caso de processamento de fatura será criado, mas um registro de fatura não será criado.

**Conceitos relacionados**   

* [Ingestão de fatura usando a interface de programação de aplicações (API)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZyJG6p19zwSQBKht1Oi7yg "A API de ingestão de fatura permite que os clientes ingerem faturas de AP em massa de sistemas externos, como sistemas de faturamento de fornecedores, rede de compradores e soluções de OCR, redes de fornecedores em APO. Os formatos de carga compatíveis são cXML, json e xml.")
* [Trabalhar com faturas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CcW87Ob5fs4PMSTgWnizkw "As faturas são geradas para um pagamento em relação a uma ordem de compra. O especialista em contas a pagar [sn_ap_apm.accounts_payable_specialist] pode acessar todas as faturas e executar as ações necessárias para processar as faturas em Espaço de Source-to-Pay.")
* [Exceções de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cpEnIVEfug~uFlA9BN1mGg "As exceções de fatura são problemas identificados em uma fatura durante o processamento da fatura.")
* [Variância e regras de tolerância s para faturas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k5gMXkj6vyrDhi9OsalUpQ "T regra de olerance s definir . limite s definido em um fatura para determinar a quantidade permitida de variância que pode ser aplicada para uma fatura antes de o total da fatura excede o limite de tolerância.")
* [Aprovações de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7FkhrLCrHg~_42W3W~p9HA "As faturas com o status Nenhuma exceção encontrada são qualificadas para aprovação.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir documentos de fatura no Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/liVsyskXS~tlPZlglX6HtA "Exiba os documentos da fatura diretamente no Espaço de Source-to-PayUsando o Visualizador de documentos sem precisar baixá-los.")