--- sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Portal de colaboração com fornecedores # Portal de colaboração com fornecedores {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura . ServiceNow® Portal de colaboração com fornecedoresa aplicação fornece uma experiência unificada do portal do funcionário para contatos do fornecedor. Portal de colaboração com fornecedores permite que você faça o seguinte: * Resolva consultas do fornecedor usando o autoatendimento e. Knowledgeartigos * Melhore a qualidade dos dados do fornecedor permitindo que os fornecedores gerenciem seus próprios dados * Acelere a resolução de casos permitindo que os fornecedores concluam tarefas e carreguem documentos de pré-requisito necessários {#supplier-central__ul_bt2_ktx_gsb} Como contato do fornecedor, você deve primeiro se registrar para acessar o. Portal de colaboração com fornecedores. Para obter mais informações, consulte [Auto-registro no Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0in1lcGFUulaDy70ERIVvA "Os contatos do fornecedor podem se registrar automaticamente no Portal de colaboração com fornecedoressem a ajuda de um administrador."). Em Portal de colaboração com fornecedores, você pode exibir as solicitações atribuídas a você, tarefas pendentes em aberto e. Knowledgeartigos. Nota: . Portal de colaboração com fornecedoresé compatível com dispositivos móveis. Para acessar o. Portal de colaboração com fornecedoresEm um dispositivo móvel, abra um navegador para celular e navegue até o URL da instância e anexe o sufixo /fornecedor ao final do URL. Por exemplo, https://example.com/supplier . Para obter mais informações sobre como instalar o. Portal de colaboração com fornecedores, consulte [Instalar Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hodhucb6kDu9XiR4Bd~gFA "Você pode instalar o. Portal de colaboração com fornecedores(com.snc.sn_sn_supplier_sp) se você tiver a função de administrador. O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados."). ## Portal de colaboração com fornecedores cabeçalho {#supplier-central__section_w1q_1mj_lsb} O cabeçalho do portal contém as seguintes opções: {#supplier-central__table_e4s_mmj_lsb__entry__2} | Opção | Descrição | |-|-| | Minha Empresa | Abre a página Perfil do fornecedor, que mostra os detalhes do fornecedor. Você pode enviar uma solicitação para atualizar os detalhes selecionando Solicitar mudança . Para obter mais informações, consulte [Atualize o perfil da empresa usando o catálogo de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/95X946Mhoz37K9sod95w5A "Atualize o perfil da empresa quando os detalhes sobre sua empresa mudarem."). Importante: De XanaduVersão de dezembro de 2024 em diante, depois de habilitar o mapeamento M2M entre o contato do fornecedor e os fornecedores, a lista de fornecedores vinculados ao contato é exibida na seleção Minha empresa . Você pode selecionar um fornecedor na lista que abre a página Perfil do fornecedor específica da empresa. | | Tarefas | Contém os seguintes submenus. Nota: Somente o contato primário pode ver o menu de tarefas e seus submenus no cabeçalho do portal. * Minhas tarefas: Abre a página Minhas tarefas pendentes, que lista todas as tarefas atribuídas ao usuário conectado. Nota: O contato secundário pode exibir somente a opção Minhas tarefas no cabeçalho do portal. * Todas as tarefas: Abre a página Lista de tarefas do fornecedor, que lista todas as tarefas atribuídas ao fornecedor.Para obter mais informações, consulte [Exibindo tarefas de contato do fornecedor no Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cR_Zt3U~GY0f1FWnQ2IOwQ "Exiba as tarefas atribuídas a você e a outros contatos do fornecedor."). {#supplier-central__ul_ulx_m35_t5b} | | Minhas solicitações | Abre a página Minhas solicitações, que lista todas as solicitações atribuídas a você. Para obter mais informações, consulte [Exiba todas as suas solicitações do Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CK2okZZeDxuqfIXu7kG83A "Exiba todas as solicitações que você fez, a quem elas foram atribuídas e seus status."). | | Fazer uma solicitação | Opção que permite criar uma solicitação navegando até a categoria Geral no catálogo de fornecedores. Para obter mais informações, consulte [Gerando solicitações do Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3TxLsEBllAh49GHuTBDrRw "Você pode criar solicitações usando o catálogo de fornecedores selecionando Crie uma solicitação em Portal de colaboração com fornecedorescabeçalho."). | [Tabela 1. Opções no Portal de colaboração com fornecedorescabeçalho] {#supplier-central__table_e4s_mmj_lsb} ## Widgets do Portal de colaboração com fornecedores {#supplier-central__section_ywt_zdc_lsb} . Portal de colaboração com fornecedorescontém os seguintes widgets.{#supplier-central__table_orp_d2c_lsb__entry__2} | Widget | Descrição | |-|-| | Como podemos ajudar? | Permite pesquisar todas as informações que você está procurando. | | Meus itens ativos | Como contato do fornecedor, você pode exibir e trabalhar em itens específicos. As informações exibidas nos blocos dependem dos plug-ins que você instalou. Selecionar um bloco no widget abre a página que fornece mais informações sobre ele. * Tarefas * Solicitações * Pesquisas * Ocorrências * Avaliações de risco * Contratos * Produtos do fornecedor * Ordens de compra * Remessas * Faturas {#supplier-central__ul_vhl_xvy_51c} O bloco Avaliações de risco será exibido se você tiver instalado o. Gestão de risco de terceirosplug-in. Os blocos Contratos, Produtos do fornecedor, Ordens de compra, Remessas e Faturas serão exibidos se você tiver instalado os plug-ins Automação de fornecimento e compras (com.snc.sn_pr) e Arquitetura comum de origem ao pagamento (com.snc.sn_shop). Importante: Os dados para Meus itens ativos é proveniente de Configurações de atividade tabela. Se novos registros personalizados forem adicionados a. Configurações de atividade , As ACLs correspondentes para sn_slm_contact também devem ser adicionadas explicitamente. Além disso, para restringir os dados que aparecem em Meus itens ativos , você pode configurar os critérios do usuário atualizando o. Acesso à atividade lista de Configurações de atividade tabela. | | Minhas tarefas | Exibe uma lista de tarefas do fornecedor atribuídas a você. A seleção de uma tarefa a abre diretamente na página Minhas tarefas pendentes para que você possa trabalhar nessa tarefa. Selecione Exibir tudo para exibir uma lista de todas as tarefas atribuídas a você. Importante: Os dados para Minhas tarefas é proveniente de Configurações de tarefas pendentes tabela. Se novos registros personalizados forem adicionados a. Configurações de tarefas pendentes , As ACLs correspondentes para sn_slm_contact também devem ser adicionadas explicitamente. | | Minhas solicitações | Exibe uma lista de casos que você enviou. A seleção de um caso abre diretamente a página Meus casos para que você possa trabalhar nesse caso. Selecione Exibir tudo para exibir uma lista de todos os casos que você enviou. | | Links rápidos | Permite que o fornecedor acesse recursos internos e externos relacionados a departamentos específicos em sua organização. | | Minha empresa | Esta seção tem os seguintes campos: * Número de funcionários : O número de pessoas empregadas pela empresa. * Fundada : O ano em que a empresa foi fundada. * Setor : O tipo de setor ao qual a empresa pertence. * Gerente de relacionamento : O nome do gerente de relacionamento da sua empresa. * Data de integração : A data em que sua empresa foi integrada. {#supplier-central__ul_i4h_q5v_5sb} Selecione Detalhes para exibir detalhes, informações de contato, informações de pagamento e locais da sua empresa. | | Meus contatos | Exibe uma lista de membros da sua equipe. Você pode ligar para um membro diretamente ou enviar um e-mail para um membro selecionando o ícone de telefone ( ![Ícone de telefone.]()) ou o ícone de e-mail ( ![Ícone de e-mail.]()) respectivamente, ao lado do nome desse membro da equipe. Você também pode convidar novos membros para se registrar selecionando Convite . Nota: . Convite a opção está disponível somente para o contato do fornecedor primário e para o administrador do fornecedor. Somente o contato do fornecedor primário e o administrador do fornecedor podem convidar novos membros para acessar o. Portal de colaboração com fornecedores. Para obter mais informações, consulte [Convide um membro para acessar o. Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5jusGv2DjfvazxZVoY8xnw "Convide contatos do fornecedor para acessar o. Portal de colaboração com fornecedorespara que eles possam gerar solicitações e começar a trabalhar em suas tarefas atribuídas."). | | Artigos mais vistos | Exibe uma lista dos artigos mais exibidos. | [Tabela 2. Widgets do Portal de colaboração com fornecedores] {#supplier-central__table_orp_d2c_lsb} Para obter mais informações sobre como usar o. Portal de colaboração com fornecedores, consulte [Usando Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AS2BVKpO6YlQFStocinSGQ "Como contato do fornecedor, você pode se registrar automaticamente no Portal de colaboração com fornecedores, conclua suas tarefas atribuídas e gere solicitações usando o catálogo de fornecedores.").