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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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# Trabalhando com Minhas solicitações

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exibir e responder a consultas de fatura.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Fornecedor

## Procedimento

1. Navegue até o cabeçalho na página inicial \> Minhas solicitações.  
   Lista todos os casos de consulta de fatura atribuídos ao fornecedor. Para obter mais informações sobre casos de consulta de fatura, consulte [Casos de consulta de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mF9TtMytDOoaFcO2AIgZWQ "Os casos de consulta de fatura ajudam você a resolver problemas relacionados à fatura levantados pelos fornecedores ou funcionários.").
2. Você pode aplicar filtro em Exibição opção que exibirá as solicitações abertas e encerradas.
3. Use o. Pesquisar solicitações em aberto opção para pesquisar uma solicitação específica usando o número da consulta.
4. Abra um Consulta de fatura caso.  
   . Consulta de fatura o formulário é exibido.
5. Em Consulta de fatura , execute o seguinte.

   | Opção | Descrição |
   | Número | Preenche automaticamente o número da fatura associado à consulta. |
   | Estado | Exibe o estado atual do Consulta de fatura . |
   | Atualização em | Número de dias em que o registro foi atualizado pela última vez. |
   | Criação em | Número de dias em que o registro foi criado. |
   | Solicitação de | Nome preenchido automaticamente do solicitante. |
   | Número da fatura do fornecedor | Número da fatura do fornecedor ao qual a consulta está relacionada. |
   | Prazo | Última data para aprovar a solicitação pelo fornecedor. |
   | Descrição | Descrição detalhada sobre a consulta de fatura. |
   | Atividade | O fornecedor publica comentários relacionados à consulta de fatura. |
   | Anexos | Anexos de fatura na forma jpeg, png. |
   |-|-|

   {#work-with-my-requests__choicetable_klf_qcz_zxb}  
   O agente de contas a pagar interage com o fornecedor e atualiza o caso de consulta usando o. Atividade opção.