Trabalhando com Minhas solicitações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Exibir e responder a consultas de fatura.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: fornecedor

    Procedimento

    1. Navegue até o cabeçalho na página inicial > Minhas solicitações.
      Lista todos os casos de consulta de fatura atribuídos ao fornecedor. Para obter mais informações sobre casos de consulta de fatura, consulte Casos de consulta de fatura.
    2. Você pode aplicar o filtro na opção Exibir, que exibirá as solicitações abertas e encerradas.
    3. Use a opção Pesquisar solicitações em aberto para pesquisar uma solicitação específica usando o número de consulta.
    4. Abra um caso de consulta de fatura.
      O formulário de Consulta de fatura é exibido.
    5. No formulário Consulta de fatura, execute o seguinte.
      OpçãoDescrição
      Número Preenche automaticamente o número da fatura associada à consulta.
      Estado Exibe o estado atual da consulta de fatura.
      Atualizado em Número de dias em que o registro foi atualizado pela última vez.
      Criação Número de dias em que o registro foi criado.
      Solicitado por Nome preenchido automaticamente do solicitante.
      Número da fatura do fornecedor Número da fatura do fornecedor à qual a consulta está relacionada.
      Prazo Última data para aprovar a solicitação pelo fornecedor.
      Descrição Descrição detalhada sobre a consulta de fatura.
      Atividade O fornecedor publica comentários relacionados à consulta de fatura.
      Anexos Anexos de fatura no formato jpeg, png.
      O agente de Contas a pagar interage com o fornecedor e atualiza o caso de consulta usando a opção Atividade.