--- sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Espaço de Source-to-Pay Página do fornecedor # Espaço de Source-to-Pay Página do fornecedor {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 11 min. de leitura Como gerente de fornecedores, exiba todas as informações sobre um fornecedor, exiba os locais do fornecedor, gerencie casos e exiba informações de compras. Abra o. Espaço de Source-to-PayNavegando até TudoOperações do ciclo de vida do fornecedorEspaço de Source-to-Pay. Em Ações rápidas, selecione Gerenciar meus fornecedores E, na coluna Nome jurídico do formulário Meus fornecedores, selecione o link para o nome jurídico do fornecedor para exibir mais detalhes sobre o fornecedor. A página Detalhes contém as seguintes guias que exibem informações relevantes relacionadas ao fornecedor. * Sobre * Detalhes * Trabalho relacionado * Gasto * Risco * Desempenho * Gestão de KPI * Documentos {#supp-ws-details-page__ul_lth_p2d_jsb} ## Guia Sobre {#supp-ws-details-page__section_t3s_l2d_jsb} . Sobre a guia exibe informações sobre o fornecedor, o relacionamento com o fornecedor, fornecedores semelhantes e locais do fornecedor.{#supp-ws-details-page__table_gzt_tfd_jsb__entry__2} | Título | Descrição | |-|-| | Seções || | Detalhes do fornecedor | Exibe detalhes do fornecedor, como nome jurídico, número DUNS, país de registro, símbolo de ações, número de funcionários. Você pode editar os detalhes do fornecedor, se necessário. | | Resumo do relacionamento | Exibe detalhes sobre se o fornecedor foi integrado, quem integrou o fornecedor e em que data e quem é o gerente de relacionamento com o fornecedor. | | Gerente de relacionamento | Pessoa responsável por gerenciar o relacionamento com este fornecedor. Selecione o ícone de e-mail ( ![Ícone de e-mail.]()) para enviar um e-mail ao gerente de relacionamento. | | Fornecedores semelhantes | Exibe fornecedores que fornecem produtos e serviços semelhantes ao que você está visualizando no momento. | | Notícias do fornecedor | Exibe notícias e eventos significativos relacionados aos fornecedores que você gerencia, para que você possa tomar medidas para reduzir o impacto nos negócios. Por exemplo, notícias relacionadas a fusões e aquisições, eventos de segurança cibernética, multas e sanções, falência, notícias negativas, e assim por diante. Por padrão, Operações do ciclo de vida do fornecedorRecupera notícias e atividades do fornecedor usando a API de Pesquisa de notícias do Bing. . Integração de notícias para as Operações do ciclo de vida do fornecedorO plug-in (com.snc.sn_supplier_news) oferece a flexibilidade para buscar dinamicamente notícias e atividades relacionadas a um fornecedor usando qualquer API de sua escolha. Para obter mais informações, consulte [Configurando uma API personalizada para buscar dinamicamente notícias do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xpepk5mIbHS6l~EBGsbD6g "Por padrão, Integração de notícias para as Operações do ciclo de vida do fornecedorrecupera as notícias e atividades do fornecedor usando MicrosoftAPI de Pesquisa de notícias do Bing."). | | Links relacionados | Exibe links que permitem exibir informações adicionais pertencentes aos fornecedores: * Informações bancárias * Códigos dos produtos * Domínios de e-mail * Contratos * Produtos do fornecedor {#supp-ws-details-page__ul_zwz_szp_tbc} | | Locais do fornecedor | Exibe a localização geográfica dos fornecedores em um mapa. Nota: O componente de IU do mapa para feeds de dados de ameaças e alertas (com.sn_fam_map) permite exibir e gerenciar esta seção. Verifique se você configurou as propriedades do mapa FAM. Para obter mais informações, consulte [Configure propriedades para Operações de ciclo de vida do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iHMc7OBEkVXcAPRMmYjuFQ "Use essas propriedades para definir as configurações da aplicação Operações de ciclo de vida do fornecedor na página Propriedades."). Você pode fazer o seguinte: * Selecione o ícone Adicionar local do fornecedor ( ![Ícone Adicionar local do fornecedor.]()) para adicionar um local do fornecedor. Para obter mais informações, consulte [Adicione um local do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9mbys1FW1R~vooNKvNtyCg "Adicione um local do fornecedor para visualizar o local geográfico a partir do qual os fornecedores executam suas operações."). * Selecione o ícone Alternar exibição de lista ( ![Ícone de exibição de lista de alternância.]()) para abrir a exibição de lista, que exibe uma lista de todos os locais do fornecedor. Selecione o ícone Alternar exibição de mapa ( ![Ícone Alternar exibição de mapa.]()) para retornar à exibição de mapa. * Selecione o ícone Alternar exibição em tela cheia ( ![Ícone de exibição de tela cheia.]()) para exibir o mapa em tela cheia. Selecione o ícone Alternar exibição em tela cheia ( ![Ícone de exibição de tela cheia.]()) para sair do modo de tela cheia. {#supp-ws-details-page__ul_efs_kmn_15b} | | Contatos do fornecedor | Exibe informações sobre os contatos do fornecedor. Também indica qual usuário é o contato primário. Você pode adicionar novos contatos do fornecedor, se necessário. Para obter mais informações, consulte [Adicione um contato do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bDjyh7722nsdTvC060vwlw "Adicione os contatos do fornecedor para que eles possam acessar o. Portal de colaboração com fornecedorese começar a trabalhar nas tarefas mais importantes."). Ele também contém os seguintes links: * Exibir registrado : Selecione este link para exibir a lista de contatos do fornecedor que foram registrados. O nome do link mostra a contagem de contatos registrados entre parênteses. * Exibição pendente : Selecione este link para exibir a lista de casos de contatos de fornecedores pendentes e ainda não registrados. O nome do link mostra a contagem de contatos pendentes entre parênteses. {#supp-ws-details-page__ul_zqr_5r3_w5b} Nota: . Exibição pendente e. Exibir registrado os links são exibidos somente quando um fornecedor tem mais de 5 contatos de fornecedor. | | Opção || | Painel lateral contextual | Este painel aparece abaixo das ações de IU. Selecione o ícone de visão geral do fornecedor ( ![Ícone de visão geral do fornecedor.]()) para abrir os seguintes painéis: * Visão geral do fornecedor: Exibe informações sobre o fornecedor. * Contatos do fornecedor: Exibe informações sobre os contatos do fornecedor. Um rótulo de administrador ao lado do nome do contato indica que o contato é um contato primário. Se um fornecedor tiver mais de 5 contatos de fornecedor, o. Exibir tudo a opção é exibida. Selecione Exibir tudo para exibir uma lista de todos os contatos do fornecedor. {#supp-ws-details-page__ul_l1m_cjq_bvb} Selecione o ícone Anexos ( ![Ícone de anexos.]()) Para abrir o painel Anexos, que permite anexar documentos ao caso. Selecione o ícone de assistência do agente ( ![Ícone de Assistência do agente.]()) Para abrir o painel Assistência do agente, que permite pesquisar informações em várias fontes, como itens do catálogo, artigos de conhecimento, casos de fornecedores, problemas e incidentes em aberto. | | Opções para sincronizar dados do fornecedor com uma aplicação externa de terceiros | Selecione Conecte-se a dados externos : Permite sincronizar os dados do fornecedor de uma aplicação externa de terceiros para que você possa exibir os detalhes mais recentes do fornecedor no Espaço de Source-to-Pay Selecione Sincronizar com dados externos para sincronizar com uma aplicação externa de terceiros para atualizar os detalhes do fornecedor no Espaço de Source-to-Pay Nota: . Sincronizar com dados externos a opção substitui o. Conecte-se a dados externos depois de importar os detalhes do fornecedor pela primeira vez usando o. Conecte-se a dados externos opção. Para obter mais informações, consulte [Sincronize dados do fornecedor usando aplicação externa de terceiros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iJX4CCTydOtFJsh9TemUkw "Sincronize dados do fornecedor com qualquer aplicação externa de terceiros para garantir que você esteja trabalhando com os dados mais recentes no Espaço de Source-to-Pay."). | | Opções para criar casos de fornecedor e tarefas de fornecedor | Selecione Criar lista suspensa para exibir estas opções: * Criar caso de fornecedor : Permite que você crie um caso de fornecedor. Para obter mais informações, consulte [Crie um caso de fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BCdqGZrkHzoyRMc6kUQ6pA "Como especialista em compras, com uma função de fornecedor adicional sn_slm.manager, crie um caso de fornecedor na exibição de lista de Espaço de Source-to-Paypara atender às necessidades de negócios relacionadas ao fornecedor."). * Criar tarefa do fornecedor : Permite que você crie uma tarefa para um caso de fornecedor. Para obter mais informações, consulte [Crie uma tarefa para um caso de fornecedor no Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~jtnkFN3QreVOD0wskDJaQ "Você pode criar uma tarefa para um caso de fornecedor e atribuí-la a um contato de fornecedor."). {#supp-ws-details-page__ul_h1j_kdh_wtb} | | Opção para salvar detalhes do fornecedor | Se você atualizar os detalhes do fornecedor, selecione Salvar para salvar os dados no registro do fornecedor. | | Opção para excluir um fornecedor | Selecione o ícone Ver ações ( ![Consulte o ícone Ações.]()) e selecione Excluir para excluir um fornecedor. | [Tabela 1. Seções na guia Sobre] {#supp-ws-details-page__table_gzt_tfd_jsb} ## Guia de detalhes {#supp-ws-details-page__section_hjy_mmt_4tb} . Detalhes exibe informações sobre o fornecedor. Nota: Os campos nesta guia são editáveis. Você pode atualizar os detalhes do fornecedor e selecionar Salvar para salvar os dados. {#supp-ws-details-page__table_z5n_bqt_4tb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Fornecedor || | Número | Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente um fornecedor. | | Nome jurídico | Nome do fornecedor. | | Código do fornecedor de ERP | Código da empresa do fornecedor no sistema ERP. | | Entidade primária | Nome da empresa matriz do fornecedor. | | Empresa global | Nome da empresa global do fornecedor. | | Gerente de relacionamento | Pessoa responsável por gerenciar o relacionamento com este fornecedor. | | Status do relacionamento | Relacionamento comercial designado para o fornecedor. As opções são Estratégico, Valor, Tático ou Excluído. | | Integrado | Se o fornecedor está integrado. As opções são Sim ou Não | | Preferencial | Se o fornecedor é preferencial. As opções são Sim ou Não | | Geral || | Endereço | Rua onde o fornecedor está localizado. | | Cidade | Cidade onde o fornecedor está localizado. | | Estado/província | Estado ou província onde o fornecedor está localizado. | | País | País onde o fornecedor está localizado. | | Setor | O tipo de setor ao qual o fornecedor pertence. | | Site | Site do fornecedor. | | Imagem | Opção para anexar uma imagem do logotipo do fornecedor. Selecione Anexar imagem e selecione a imagem que você deseja anexar. | [Tabela 2. Campos na guia Detalhes] {#supp-ws-details-page__table_z5n_bqt_4tb} ## Trabalho relacionado . Trabalho relacionado exibe informações sobre casos, tarefas, solicitações de fornecimento, avaliações de risco, requisições de compra, e remessas. . Trabalho relacionado A guia contém a seção Listas à esquerda, que contém os módulos que exibem informações sobre casos, tarefas, solicitações de fornecimento, avaliações de risco, requisições de compra, e remessas. A seção Listas exibe a contagem de registros em cada módulo. Você pode selecionar um módulo para exibir uma lista de registros nesse módulo. Na coluna Número, selecione o link do número do registro para exibir mais detalhes relativos a esse registro. {#supp-ws-details-page__table_y2n_ykj_xsb__entry__2} | Módulo | Descrição | |-|-| | Casos | Exibe uma lista de casos do fornecedor. | | Tarefas | Exibe uma lista de tarefas do fornecedor. | | Avaliações de riscos | Exibe uma lista de avaliações de risco do fornecedor. Nota: Este módulo será exibido somente se você tiver instalado o plug-in Gestão de risco de fornecedor (com.sn_vdr_risk_asmt). | | Requisições de compra | Exibe uma lista de requisições de compra do fornecedor. Nota: Este módulo será exibido somente se você tiver instalado o plug-in Automação de fornecimento e compras (com.snc.sn_pr). | | Ordens de compra | Exibe uma lista de ordens de compra do fornecedor. Nota: Este módulo será exibido somente se você tiver instalado os plug-ins Automação de fornecimento e compras (com.snc.sn_pr) e Arquitetura comum de origem ao pagamento (com.snc.sn_shop). | | Remessas | Nota: Este módulo será exibido somente se você tiver instalado o plug-in Gestão de exceções da cadeia de suprimentos (com.snc.sn_scm_core). | | Faturas | Exibe uma lista de faturas do fornecedor. Nota: Este módulo será exibido somente se você tiver instalado os plug-ins Automação de fornecimento e compras (com.snc.sn_pr) e Arquitetura comum de origem ao pagamento (com.snc.sn_shop). | [Tabela 3. Módulos na guia Trabalho relacionado] {#supp-ws-details-page__table_y2n_ykj_xsb} ## Guia Gastar {#supp-ws-details-page__section_kcf_qgd_jsb} . Gasto a guia exibe informações sobre ordens de compra em aberto, faturas em aberto, gastos totais, economias totais e a tendência de gastos e economias ao longo do tempo. Nota: . Gasto a guia fica disponível no Espaço de Source-to-Paysomente se você instalar o. Arquitetura comum para Source-to-Payplug-in (com.snc.sn_shop). . Gasto a guia exibe informações sobre ordens de compra em aberto, faturas em aberto, gastos totais, economias totais e uma representação gráfica da tendência de gastos e economias ao longo do tempo. Para obter informações detalhadas sobre cada componente, selecione um widget ou gráfico individual. Figura 1. Guia Gastar {#supp-ws-details-page__table_mhj_dkb_zsb__entry__3} | Título | Tipo | Descrição | |-|-|-| | Resumo - gasto total ||| | Sempre | Widget | Exiba o gasto total até a data. | | Este ano | Widget | Exiba o gasto total do ano. | | Este trimestre | Widget | Exiba o gasto total do trimestre. | | Este mês | Widget | Exiba o gasto total do trimestre. | | Resumo: Economia total ||| | Sempre | Widget | Veja o total de economias até a data. | | Este ano | Widget | Veja a economia total do ano. | | Este trimestre | Widget | Veja a economia total do trimestre. | | Este mês | Widget | Veja a economia total do trimestre. | | Resumo ||| | Gastos vs Economia ao longo do tempo | Gráfico | Exibe uma apresentação gráfica de gastos versus economias em um determinado período de tempo. | | Ordens de compra ||| | Número | Coluna | Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente a ordem de compra. Na coluna Número, selecione o link para o número do registro para exibir mais detalhes. | | Nome de exibição | Coluna | Nome da ordem de compra de um produto do fornecedor. | | Valor total | Coluna | O custo total da requisição de compra calculado como a soma de todas as linhas de compra relacionadas. | | Status | Coluna | Estado da ordem de compra. | | Criação em | Coluna | Data em que esta ordem de compra foi criada. | | Criação de | Coluna | Pessoa que criou a ordem de compra. | | Faturas ||| | Número | Coluna | Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente a fatura. Na coluna Número, selecione o link para o número do registro para exibir mais detalhes. | | Ordem de Compra | Coluna | Ordem de compra à qual esta fatura está associada. | | Estado | Coluna | Status da fatura. | | Data da fatura | Coluna | Data em que esta fatura foi criada. | | Criação de | Coluna | Pessoa que criou a fatura. | | Contratos ||| | Número | Coluna | Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente o registro do contrato. Na coluna Número, selecione o link para o número do registro para exibir mais detalhes. | | Nome | Coluna | Descrição resumida do contrato. | | Custo total | Coluna | Custo final do contrato. | | Estado | Coluna | Estado atual do contrato. | | Subestado | Coluna | Subestado atual do contrato | | Data de início | Coluna | Data em que o contrato entra em vigor. | | Data de término | Coluna | Data em que o contrato vence | [Tabela 4. Seções na guia Gastar] {#supp-ws-details-page__table_mhj_dkb_zsb} ## Guia Risco {#supp-ws-details-page__section_n2s_bxz_s1c} . Risco a guia exibe informações de processo e nome de terceiros, relatórios resumidos, pontuações de inteligência de risco e dados de acompanhamento de problemas e tarefas. Na maioria dos relatórios, você pode selecionar um item para exibir os dados subjacentes. . Risco A guia será exibida somente se você tiver instalado os plug-ins Gestão de riscos de terceiros \[com.sn_vdr_risk_asmt\] e GRC: Espaço de gestão de riscos do fornecedor (com.sn_vdr_risk_asmt_workspace). Para saber mais sobre as informações exibidas no Risco , consulte [Viewing summarized risk information for a third party](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tprm-ws-tab-tp-risk-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US). ## Desempenho {#supp-ws-details-page__section_od1_vft_zcc} . Desempenho A guia exibe o Painel que permite monitorar e gerenciar o desempenho do fornecedor de forma eficaz e tomar decisões orientadas por dados. Você pode exibir a pontuação geral do fornecedor, pontuação de risco, pontuações de KPIs individuais e pontuações específicas do domínio. . Desempenho A guia será exibida somente se você tiver instalado os plug-ins Estrutura de KPIs (com.snc.sn_kpi) e Gestão de Relacionamento e desempenho do fornecedor (com.snc.sn_slm_perf). Para saber mais sobre as informações exibidas no Desempenho , consulte [Exibir o painel de desempenho do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0wOTT3edK7ATikBwhGOUlg "Você pode exibir a pontuação geral do fornecedor, pontuação de risco, pontuações de KPIs individuais e pontuações específicas do domínio de desempenho no painel de desempenho do fornecedor."). ## Gestão de KPI {#supp-ws-details-page__section_p3l_2gt_zcc} . Gestão de KPIs Fornece visibilidade abrangente das pontuações de desempenho de todos os KPIs. Os KPIs são agrupados por domínios (como Inventário e Qualidade) e incluem detalhes críticos, como peso, frequência e status. . Gestão de KPIs A guia será exibida somente se você tiver instalado os plug-ins Estrutura de KPIs (com.snc.sn_kpi) e Gestão de Relacionamento e desempenho do fornecedor (com.snc.sn_slm_perf). Para saber mais sobre as informações exibidas no Gestão de KPIs , consulte [Gerencie KPIs do fornecedor na página de registro do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ni8e4wBPL7QI_aYIubRojA "Você pode exibir os dados de KPIs mais recentes coletados para um determinado fornecedor na página do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay."). ## Guia Documentos {#supp-ws-details-page__section_ajl_n2f_cvb} . Documentos exibe informações sobre os documentos necessários que os fornecedores carregam usando esta guia ou a partir de Portal de colaboração com fornecedores. . Documentos a guia contém Vincular documentos , que permite adicionar rapidamente um documento já carregado sem criar um novo. Acesso ao Vincular documentos a opção é controlada pelos critérios de usuário definidos no Gerencie o acesso ao criar a configuração do documento do fornecedor. Para obter mais informações, consulte [Crie uma configuração de documento do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0DKSLEqn6RugERVp_Rpp_Q "Crie uma configuração de documento do fornecedor para definir quando executar a configuração, quem pode exibir a solicitação de carregamento e carregar os documentos e se enviar notificações quando os documentos forem carregados ou expirarem.").