--- sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Explorando Operações do ciclo de vida do fornecedor # Explorando Operações do ciclo de vida do fornecedor {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Uso ServiceNow® Operações do ciclo de vida do fornecedorpara capacitar os fornecedores com autoatendimento para simplificar as operações e melhorar a produtividade. ## Visão geral do Operações do ciclo de vida do fornecedor {#explore-supp-mgmt__section_dht_hkt_hsb} Operações do ciclo de vida do fornecedor permite integrar fornecedores rapidamente, gerenciar facilmente os dados do fornecedor, adicionar contatos importantes do fornecedor, monitorar o desempenho do fornecedor e aumentar a produtividade das equipes que se envolvem com os fornecedores. ## Benefícios do Operações do ciclo de vida do fornecedor {#explore-supp-mgmt__section_ifq_3kt_hsb} Operações do ciclo de vida do fornecedor fornece os seguintes benefícios: * Integração de fornecedores mais rápida: Exiba detalhes sobre novos fornecedores e integre fornecedores rapidamente usando fluxos de trabalho de integração e comece a comprar bens e serviços. * Importar automaticamente informações do fornecedor: Operações do ciclo de vida do fornecedorIntegra-se à plataforma de Inteligência do fornecedor, Craft, que permite importar e exibir todos os detalhes importantes do fornecedor. * Autoatendimento do fornecedor: Aprimore a experiência do fornecedor permitindo que os fornecedores concluam tarefas de integração, respondam às perguntas e atendam às solicitações, como exibir ordens de compra em aberto e enviar faturas. * Gestão de dados do fornecedor: Forneça flexibilidade aos fornecedores para gerenciar e atualizar seus próprios dados, garantindo que os dados do fornecedor estejam atualizados e atualizados. * Caso do fornecedor e gestão de contatos: Crie e gerencie casos do fornecedor, adicione e gerencie contatos do fornecedor. * Minimize o risco durante a integração do fornecedor: Identifique e avalie possíveis riscos do fornecedor ao integrar novos fornecedores. * Gerencie o relacionamento e o desempenho do fornecedor: Monitore e avalie o desempenho do fornecedor definindo critérios para medir o desempenho do fornecedor por meio de KPIs e limites. * Mapeamento de muitos para muitos (m2m) entre o contato do fornecedor e os fornecedores: Um único contato do fornecedor pode ser o contato de vários fornecedores, se esses fornecedores compartilharem um relacionamento matriz-subsidiária. Importante: O mapeamento M2M entre o contato do fornecedor e os fornecedores está disponível no XanaduVersão de dezembro de 2024 em diante. Para habilitar o mapeamento m2m, consulte [Habilite o mapeamento M2M entre o contato do fornecedor e os fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/584sM78qVToTO6_FkQFc1w "O mapeamento de muitos para muitos (m2m) entre o contato do fornecedor e os fornecedores permite que um contato do fornecedor seja o contato de vários fornecedores, desde que os fornecedores compartilhem um relacionamento matriz-subsidiária."). {#explore-supp-mgmt__ul_xnd_rxt_hsb} Para obter mais informações sobre a instalação Operações do ciclo de vida do fornecedor, consulte [Instalar Operações do ciclo de vida do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vJuFzpHfY71K6oREAR4LEA "Você pode instalar o. Operações do ciclo de vida do fornecedoraplicação (com.snc.sn_supplier_mgmt) se você tiver a função de administrador. O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados."). ## Operações do ciclo de vida do fornecedor aplicações {#explore-supp-mgmt__section_bnq_hrx_gsb} Operações do ciclo de vida do fornecedor inclui as seguintes aplicações. {#explore-supp-mgmt__table_nhd_jdl_gxb__entry__2} | Aplicação | Descrição | |-|-| | [Arquitetura comum de fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nDkeo3P49SJ42u2MXqpLwg ". Arquitetura comum de fornecedoresa aplicação (com.snc.sn_slm) contém tabelas do Operações do ciclo de vida do fornecedoraplicação que pode ser comumente usada e estendida por outros produtos. . Arquitetura comum de fornecedoresa aplicação também contém as funções necessárias para Operações do ciclo de vida do fornecedoraplicação.") | Fornece uma arquitetura comum para rastrear objetos de dados relacionados a um fornecedor usado em ambos Operações do ciclo de vida do fornecedore. Portal de colaboração com fornecedores. | | [Espaço de Source-to-Pay](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lSGdV57CwlEujrCXHEGgGw ". Espaço de Source-to-Payfornece experiências e ferramentas que você pode usar para trabalhar em várias atividades, como aquisição de mercadorias, integração de fornecedores de alto desempenho e processamento de faturas.") Importante: A partir do lançamento de Washington DC, Espaço de gestão de fornecedoresestá sendo preparado para descontinuação futura. Ele está oculto na navegação e não está mais ativado em novas instâncias, mas continuará a ser compatível. Espaço de Source-to-Payfornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. | Permite centralizar as informações do fornecedor e colaborar com os fornecedores para melhorar o desempenho. | | [Integração da Craft.co para Operações do ciclo de vida do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F0heiQIsBCoIN1IofU7LdQ ". Integração da Craft.co para Operações do ciclo de vida do fornecedoro plug-in (com.snc.sn_supplier_craft) fornece uma integração entre Crafte. Operações do ciclo de vida do fornecedoraplicação.") | Fornece uma integração pré-configurada com Craft.co Craft.co é uma plataforma de inteligência de fornecedores que oferece informações validadas e abrangentes sobre fornecedores com os quais uma empresa se envolve. | | [Integração de notícias para as Operações do ciclo de vida do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/93FHVsXgBPsfTtIe3NX3LQ ". Integração de notícias para as Operações do ciclo de vida do fornecedoro plug-in (com.snc.sn_supplier_news) recupera notícias e atividades do fornecedor usando MicrosoftAPI de Pesquisa de notícias do Bing e exibe essas informações na seção Notícias e atividades do fornecedor no Sobre da Espaço de Source-to-Pay.") | Recupere notícias recentes e outros artigos dos canais de notícias preferenciais. Há uma integração pré-configurada com MicrosoftBing disponível com esta aplicação. | | [Atribuição avançada de trabalho para Operações do ciclo de vida do fornecedor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZp9IZjHDdSVqxFeFk_spQ "Use o. Atribuição avançada de trabalho para Operações do ciclo de vida do fornecedorrecurso para atribuir itens de trabalho automaticamente aos agentes com base na disponibilidade e na capacidade.") | Atribua automaticamente casos de fornecedor a agentes com base na disponibilidade e na capacidade. | | [Integração de avaliações de risco para operações de ciclo de vida do fornecedor](https://www.servicenow.com/docs/access?context=better-tprm-slo&version=yokohama&pubname=yokohama-better-together&ft:locale=en-US) | Fornece uma integração com a aplicação Gestão de riscos de terceiros (TPRM) para conduzir due diligence ao integrar novos fornecedores. | | [Portal de colaboração com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TmRAIvnGvnJaAOfmCQ7DcQ ". ServiceNow Portal de colaboração com fornecedoresa aplicação fornece uma experiência unificada do portal do funcionário para contatos do fornecedor.") | Fornece uma experiência única e completa para que os fornecedores obtenham autoatendimento, concluam tarefas e façam solicitações em uma organização. | | [Gestão de desempenho e relacionamento com fornecedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cy2PIzR8_Ryi~wqlng~Mpw "A gestão do relacionamento e do desempenho do fornecedor é um aspecto fundamental da gestão de fornecedores que visa otimizar o valor e a qualidade dos produtos e serviços fornecidos pelos fornecedores.") | Permite que você estabeleça expectativas e critérios claros para medir o desempenho do fornecedor, monitorar e avaliar seu desempenho em relação a esses critérios. | [ ] {#explore-supp-mgmt__table_nhd_jdl_gxb} ## Operações do ciclo de vida do fornecedor diagrama de arquitetura funcional {#explore-supp-mgmt__section_tb3_qhr_w1c} A figura a seguir mostra uma ilustração de alto nível dos vários componentes que compõem a arquitetura funcional do Operações do ciclo de vida do fornecedor. Figura 1. Operações do ciclo de vida do fornecedor diagrama de arquitetura funcional ## Recursos úteis {#explore-supp-mgmt__section_jrv_hp3_rcc} Aqui estão alguns adicionais ServiceNowrecursos que podem ajudar você a: Notas da versão : Saiba mais sobre o que há de novo e o que mudou. Consulte [Supplier Lifecycle Operations release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=supplier-lifecycle-operations-rn&version=yokohama&pubname=yokohama-release-notes&ft:locale=en-US). Portal de erros conhecidos : Saiba mais sobre erros conhecidos específicos, junto com soluções alternativas, se houver, no [Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=known_error_portal). Now Learning : Acesse cursos em tempo real, treinamento individualizado e recursos de carreira, como [Fundamentos da implementação de SLO](https://learning.servicenow.com/lxp/en/source-to-pay-operations/supplier-lifecycle-operations-slo-implementation?id=learning_course_prev&course_id=19d699b8c38cd2985922751ce001316f)e muito mais, de [Now Learning](https://learning.servicenow.com/lxp/en/pages/servicenow). Agora criar : Faça login em ServiceNowe encontre informações adicionais sobre implementação e implantação Operações do ciclo de vida do fornecedorrecursos em [Agora criar](https://learning.servicenow.com/nowcreate). Customer Success Center : Encontre recursos úteis relacionados à sua função e explore as práticas recomendadas em [Central de sucesso do cliente](https://www.servicenow.com/success.html?). YouTube : Saiba mais sobre o valor que você pode adicionar ao seu negócio com o pacote Source-to-Pay. Assista [Multiplique o valor da sua plataforma ServiceNow com fluxos de trabalho da origem ao pagamento](https://www.youtube.com/watch?v=crQtfrCR6DY)No YouTube. Comunidade ServiceNow : Conecte-se com outro Operações do ciclo de vida do fornecedorusuários em [Comunidade ServiceNow](https://www.servicenow.com/community/source-to-pay-operations/ct-p/source-2-pay-operations).