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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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# Associe um registro de interação a um caso de compras relacionado em Espaço de Source-to-Pay

# Associe um registro de interação a um caso de compras relacionado em Espaço de Source-to-Pay {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Associe um registro de interação a um caso de compras se sua interação estiver relacionada a um caso de compras existente. Você também pode associar uma tarefa a um registro de interação para rastrear suas ações relacionadas à interação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Atendente, especialista em compras

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de comprasEspaço de Source-to-Pay.
2. Selecione o ícone Lista ( ![Ícone de lista.]()) e selecione Interações \> Todos .
3. PESQUISE um registro de interação usando o ID de interação da lista de registros.
4. Associe um registro a um caso de compras existente.
   1. Selecione a opção Mais ações e, em seguida, selecione Associe registro .
   2. No formulário, preencha os campos.  
      {#associate-interaction-record__table_e5y_qry_2xb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Interação | Número de interação gerado pelo sistema. |
      | Tipo de registro | Tipo de registro criado para uma tarefa ou tópico de conhecimento. Por padrão, esta tarefa é preenchida automaticamente. |
      | Tabela de documentos | Nome exclusivo da tabela do caso de compras. |
      | Tarefa | Tarefa de compras que você deseja associar a um registro de interação. Nota: O ID do registro relacionado é preenchido automaticamente quando o nome da tabela é fornecido no Tabela de documentos campo. |
      [Tabela 1. Formulário de registro associado]

      {#associate-interaction-record__table_e5y_qry_2xb}
   {#associate-interaction-record__substeps_f1b_mm5_hxb}
5. Selecione Salvar.
{#associate-interaction-record__steps_sq5_s45_hxb}

## Resultado

O registro de interação é atualizado com seu caso de compras associado.

