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sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos
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    - yokohama

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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - stpop

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    - Creator


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# Crie um caso de compras

# Crie um caso de compras {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Como especialista em compras, crie um caso de compras na exibição de lista de Espaço de Source-to-Paypara atender às suas necessidades de negócios relacionadas a compras.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_shop.procurement_specialist

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de comprasEspaço de Source-to-Pay.
2. Na página da lista, navegue até Todo o trabalhoCasos.
3. Selecione Novo.
4. Em Crie um novo caso , selecione o tipo de caso no O que você deseja criar? lista.  
   Um especialista em compras também pode criar um caso ou tarefa navegando até Tarefas e casos relacionados no painel contextual de uma página de detalhes do objeto de compras e selecionando o ícone de adição.
5. Selecione Criar caso .
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-procurement-case__table_ecv_33n_2wb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Número | Identificador exclusivo gerado pelo sistema para o caso. |
   | Criação em | Data e hora em que o caso foi aberto. |
   | Tipo de caso | Tipo de caso com base no requisito. Opções disponíveis: * Revisão do orçamento * Análise de contrato * Revisão do endereço de entrega * Caso de due diligence * Caso de compras geral * Revisão de codificação GL * Enviar NDA para assinatura {#create-procurement-case__ul_shp_3jd_k2c} |
   | Prazo | Data e hora esperadas em que o caso deve ser resolvido. |
   | Solicitação de | Pessoa que solicitou o caso. |
   | Prioridade | Urgência do caso. |
   | Estado | Estado atual em que o caso está. |
   | Grupo de atribuição | Grupo ao qual o caso está atribuído. |
   | Atribuição a | Pessoa no grupo de atribuição à qual o caso está atribuído. |
   | Descrição resumida | Descrição resumida do caso. |
   | Descrição | Descrição detalhada do caso. |
   | Detalhes do Resumo ||
   | Fornecedor | Fornecedor associado ao caso. |
   | PO relacionada | Ordem de compra associada ao caso. |
   | RC relacionada | Requisição de compra associada ao caso. |
   | SF relacionada | Solicitação de fornecimento associada ao caso. |
   | NEG relacionada | Negociação associada ao caso. |
   | NE relacionado | Evento de negociação associado ao caso. |
   | Caso relacionado | Qualquer outro caso associado ao caso. |
   | Decisão de obtenção dependente do caso | Se alguma decisão de fornecimento depende do caso. Nota: Este campo será exibido somente se uma solicitação de fornecimento relacionada, negociação ou evento de negociação for inserido. |
   | Qualificação dependente do caso | Se alguma qualificação depende do caso. Nota: Este campo será exibido somente se uma solicitação de fornecimento relacionada, negociação ou evento de negociação for inserido. |
   | Pedido dependente de caso | Se o pedido depende do caso. Nota: Este campo será exibido somente se uma requisição de compra relacionada for inserida. |
   | Início esperado | Data e hora em que se espera que o trabalho comece no caso. |
   | Início real | Data e hora em que o trabalho realmente começa no caso. |
   | Término real | Data e hora em que o trabalho realmente é concluído no caso. |
   | Duração | Tempo necessário para resolver o caso, em dias, horas, minutos e segundos. |
   | Motivo | Motivo pelo qual o caso foi criado. |
   [Tabela 1. Caso de compras]

   {#create-procurement-case__table_ecv_33n_2wb}
7. Selecione Salvar.
{#create-procurement-case__steps_dcv_33n_2wb}