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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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# Cenários de perda de dados de check-out

# Cenários de perda de dados de check-out {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os dados inseridos durante o check-out são perdidos em um processo de check-out incompleto.
Isso acontece se você executar qualquer uma das seguintes ações:

* Sair.
* Retorne à página do carrinho de compras.
* Navegue até qualquer outra página no ShoppingHub.
* Feche a janela do navegador.

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No entanto, se você atualizar a página, os valores nas etapas atual e anterior serão mantidos.