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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Confirme se uma fatura é uma duplicata

# Confirme se uma fatura é uma duplicata {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Confirme se uma fatura que está no status de duplicata suspeita é de fato uma duplicata para determinar se a fatura deve ser considerada para processamento.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist ou sn_ap_apm.admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoOperações de contas a pagarEspaço de contas a pagar.
2. Selecione o ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
3. Navegar até ListasDados primáriosFaturas.
4. Abra uma fatura no status Suspeita duplicada.
5. Selecione Exibir caso de processamento de fatura .  
   O caso de processamento de fatura é aberto e exibe a seguinte notificação na parte superior:

   A fatura é uma duplicata potencial. Revise as faturas na guia "Potenciais faturas duplicadas" para confirmar ou rejeitar duplicatas.
6. Siga um destes procedimentos:  
   {#confirm-duplicate-invoice__entry__2}

   | Opção | Ação |
   |-|-|
   | Para marcar uma fatura como não duplicada | 1. Selecione Não é uma duplicata . Uma mensagem é exibida solicitando uma confirmação. 2. Selecione Sim. O status da fatura muda para Aceito. {#confirm-duplicate-invoice__ol_c24_vsp_bwb} |
   | Para marcar uma fatura como duplicata | 1. Selecione Confirmar duplicata . Uma mensagem é exibida solicitando uma confirmação. 2. Selecione Sim. O status da fatura muda para Duplicata confirmada e o estado do caso de processamento de fatura muda para Encerrado incompleto. {#confirm-duplicate-invoice__ol_is5_vsp_bwb} |
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**Tarefas relacionadas**   

* [Exiba o caso de processamento de fatura associado a uma fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vGrmcgYTSd_mIOuPcW6xHA "Exiba o caso de processamento de fatura que é criado automaticamente para uma fatura e execute todas as ações para processar a fatura.")
* [Revise uma fatura em Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eso4py9V251_D2S9bEcWcQ "Revise os detalhes da fatura, insira os valores do campo de fatura obrigatórios e envie a fatura se Inteligência para documentosencontra um erro de extração.")
* [Insira as informações de fatura obrigatórias ausentes e envie uma fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWsIXBv39OC~8~e1YBlTOg "Se Inteligência para documentosencontra um erro de transformação, a fatura é criada e associada a um caso de processamento de fatura. No entanto, nem todas as informações necessárias são preenchidas na fatura. Você deve inserir manualmente as informações necessárias e enviar a fatura para processamento posterior.")
* [Converter tipo de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nbQtQ61tNawIjFzBqzmFrg "Você pode converter o tipo de fatura de OC em fatura sem OC e vice-versa com base na interação entre compradores e fornecedores de serviços de negócios.")
* [Redefina uma fatura para o status Recebido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1aPh4gQEyIMI2GtJdqSUqw "Se você confirmar uma fatura como duplicada por engano, poderá redefinir essa fatura do status Duplicada confirmada de volta para o status Recebido.")
* [Verifique se há exceções de fatura em uma única fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cv__9o844J1ZEt2XIVzxPQ "Verifique manualmente se há exceções de fatura em uma única fatura para que você possa resolvê-las.")
* [Inicie o processamento de uma fatura importada por meio de integração com aplicações de terceiros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BdEImm9iHdpK02Fajl047w "Inicie o processamento de uma fatura que não tenha um caso de processamento de fatura associado.")