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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Funções e responsabilidades de revisão de compra

# Funções e responsabilidades de revisão de compra {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Como administrador de compras, você pode criar fluxos de trabalho que combinam automação, integração e revisão humana para processar as solicitações de modificação de compra feitas pelos compradores.

O fluxo de trabalho de revisão de compra envolve as etapas para rotear a solicitação por várias partes interessadas. O fluxo de trabalho a seguir mostra como o administrador facilita o processo de modificação de compra para criar solicitações, resolver solicitações e se comunicar com as partes interessadas:

## Administrador {#purchase-revision-flows-roles__section_tb1_bhh_npb}

Como administrador ou responsável pelo processo, você pode facilitar aos compradores um processo para gerar solicitações de edição ou cancelamento do Catálogo de serviços e do ShoppingHub. Defina uma experiência unificada do playbook de exibição de tarefas para que os agentes processem os fluxos de trabalho de aprovação:

## Comprador {#purchase-revision-flows-roles__section_c5w_2gh_npb}

Como comprador, você pode gerar solicitações de edição ou cancelamento para os seguintes objetos no ShoppingHub ou no Catálogo de serviços:

* Requisição de compra : Uma solicitação de compra que rastreia todas as tarefas e aprovações e associa a compra a um contrato e fornecedor. As requisições de compra contêm um ou mais itens de linha de compra. Uma ordem de compra é criada a partir de uma tarefa de requisição de compra.
* Linha de compra : Um item de linha individual que inclui todos os detalhes dos bens ou serviços para compras. As requisições de compra contêm vários itens de linha de compra.
* Ordem de compra : Uma ordem de compra inclui uma ou mais linhas de ordem de compra. Quando a unidade de negócios aprova a requisição de compra, uma ordem de compra é emitida para o fornecedor com os bens ou serviços solicitados.
* Linha da ordem de compra : Um item de linha individual que inclui todos os detalhes dos bens ou serviços para compras. As ordens de compra contêm vários itens de linha de ordem de compra.
{#purchase-revision-flows-roles__ul_qqy_45z_mpb}

## Agente {#purchase-revision-flows-roles__section_okz_ggh_npb}

Como agente, executante ou comprador, você pode processar essas solicitações do Espaço de Source-to-Pay [playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dPyeTkF1OdO9nPi4tJUQrw ". Espaço de Source-to-Payajuda a automatizar todo o processo, desde o acompanhamento das solicitações, execução e fluxos de revisão de pedidos."):

* Aprovar ou rejeitar um Editar pedido com a quantidade revisada ou local de entrega das requisições de compra.
* Rejeitar ou aprovar um Cancelar solicitação de todo o pedido ou itens de linha.
{#purchase-revision-flows-roles__ul_ttx_krv_kpb}

## Editar fluxos {#purchase-revision-flows-roles__section_zl2_xhn_npb}

Você pode usar estas etapas para gerar uma solicitação de edição para item de linha de compra. A imagem a seguir explica o processo de criação de solicitação pelo comprador e resolução de solicitação pelo comprador ou agente.Figura 1. Editar visão geral da solicitação

## Cancelar fluxos {#purchase-revision-flows-roles__section_dkn_zhn_npb}

Você pode usar estas etapas para gerar uma solicitação de cancelamento para itens de linha de compra ou uma compra inteira. Esta é uma visão geral do processo de criação de solicitação e resolução de solicitação.Figura 2. Visão geral da solicitação de cancelamento