--- sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Operações de contas a pagar glossário # Operações de contas a pagar glossário {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Saiba mais sobre os termos e conceitos usados em Operações de contas a pagar(APO). Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética. [A](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-a-apo) \| [D](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-d-apo) \| [E](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-e-apo) [I](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-i-apo) \| [D](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-s-apo) \| [Q](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-t-apo) \| [V](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-v-apo) \| [Q](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1i5QmzGyFs0D4c59JrSJkQ#gloss-group-w-apo) **Referência relacionada** * [Novo formulário de linha de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xIwPWrp4jyr1t4oSjqzipQ "Use o formulário Criar nova linha de fatura para fornecer detalhes sobre uma linha de fatura.") * [Criar formulário de alocação de custo de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cwm2cvb9mOfCV9sd5ehS6g "Aloque o custo da linha da fatura em vários centros de custo.") * [Tabela de preparação de alocação de custos de saída](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g5dr8vKyEJYTdF0ie44ROw "A tabela de preparação de alocação de custos de saída [sn_spend_intg_outbound_invoice_cost_allocation] armazena dados importantes sobre informações de alocação de custos para que um integrador de ERP possa exportar esses dados para um sistema ERP de terceiros.") * [Novo formulário de caso de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/80t6D9YOErwEmbgGoDu9jA "Use o formulário Criar novo caso de fatura para fornecer detalhes sobre o caso de fatura.") * [Criar novo formulário de tarefa de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s8nVVFeTfXF~705xkA~vTg "Use o formulário Criar nova tarefa de fatura para fornecer detalhes sobre a tarefa de fatura.") * [Formulário de caso de processamento de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ecHVPt6EeKmYr_9fxjq~8w "Use o formulário Caso de processamento de faturas para exibir os detalhes do caso que armazenam informações de fatura que um especialista em contas a pagar pode usar para executar tarefas relacionadas.") * [Linhas de imposto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Xbp0_Bz7g3NhMQg18pjXw "A guia Linhas de imposto lista a linha de imposto associada à linha da fatura.") * [Formulário de exceção de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BQdznTVWs_2PSuq~smi78g "Use o formulário de exceção de fatura para exibir os detalhes do caso que armazenam informações de exceção de fatura que um especialista em contas a pagar pode usar para executar tarefas relacionadas.") * [Tabela de dados mestre para Operações de contas a pagar](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gseq7d4oMXTMabKxK4NJGQ "Insira os campos obrigatórios na tabela primária para o processamento bem-sucedido de uma fatura em Operações de contas a pagar.") * [Formulário de definição de exceção de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FhQmDCOj6zXfSnw7EHtJlA "Use o formulário de definição de exceção de fatura para fornecer detalhes sobre a nova definição de exceção de fatura.") * [Formulário de regra de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O0RwHbitR7Mp~RBKmH2NCA "Use o formulário Regra de aprovação para fornecer detalhes sobre a nova regra de aprovação.") * [Formulário do plano de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S45EAIkSR4LH5yyBz94Ccw "Use o formulário Plano de aprovação para exibir detalhes do processo geral de aprovação de fatura.") ## A {#ariaid-title2}
### Contas a pagar {#ariaid-title3} O processo de gestão e pagamento de faturas de fornecedores. ### Fluxo de trabalho de aprovação {#ariaid-title4} A sequência de etapas necessárias para aprovar uma fatura. ### Atribuição de trabalho avançada para Operações de contas a pagar {#ariaid-title5} Uma aplicação que atribui automaticamente itens de trabalho aos agentes com base em sua disponibilidade, capacidade e habilidades para resolver casos de fatura em Operações de contas a pagar. ### Espaço do agente {#ariaid-title6} um pacote de ferramentas que fornece aos agentes, gerentes de caso, profissionais de help desk e gerentes acesso rápido ao que eles precisam para ajudar a responder a perguntas e resolver problemas dos clientes. ### Regras de atribuição {#ariaid-title7} Diretrizes que determinam como os itens de trabalho são atribuídos. ## D {#ariaid-title8}
### Captura de dados {#ariaid-title9} O processo de coleta e digitalização de dados de fatura. ### Inteligência para documentos {#ariaid-title10} ServiceNow® Ferramenta com IA para extrair dados de faturas. ### Segurança de dados {#ariaid-title11} Medidas para proteger informações confidenciais no sistema. ## E {#ariaid-title12}
### Sistemas de planejamento de recursos empresariais {#ariaid-title13} Sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) usados para gerenciar processos de negócios. ### Gestão de exceção {#ariaid-title14} Lidar e resolver problemas que surgem durante Operações de contas a pagarprocessamento de fatura. ## I {#ariaid-title15}
### Aprovação da fatura {#ariaid-title16} O processo de verificar e autorizar uma fatura para pagamento. ### Exceção de fatura {#ariaid-title17} Problemas identificados durante o processamento de faturas que exigem resolução. ### Ingestão de fatura {#ariaid-title18} O processo de recebimento e inserção de faturas no sistema. ### Processamento de fatura {#ariaid-title19} O processamento de ponta a ponta das faturas, do recebimento ao pagamento. ## P {#ariaid-title20}
### Ordem de Compra {#ariaid-title21} Um documento emitido por um comprador para um vendedor, detalhando os itens ou serviços a serem comprados. ## D {#ariaid-title22}
### Gestão de fornecedores {#ariaid-title23} O processo de gestão de relacionamentos e transações com fornecedores. ## Q {#ariaid-title24}
### Regras de tolerância {#ariaid-title25} Limite definido nas faturas para determinar variações aceitáveis antes que elas exijam revisão adicional. ## V {#ariaid-title26}
### Virtual Agent {#ariaid-title27} Um assistente orientado por IA para lidar com solicitações e consultas comuns. ## Q {#ariaid-title28}
### Fila de item de trabalho {#ariaid-title29} Uma área de armazenamento para itens de trabalho aguardando para serem atribuídos aos agentes.