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sourceDocument: Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Finanças e cadeia de suprimentos

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    - Creator


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# Crie uma tarefa de exceção para uma exceção de fatura

# Crie uma tarefa de exceção para uma exceção de fatura {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie uma tarefa de exceção para atribuí-la a um usuário ou a um grupo de atribuição para resolver a exceção de fatura.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ap_apm.accounts_payable_specialist ou sn_ap_apm.admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoOperações de contas a pagarEspaço de contas a pagar.
2. Selecione o ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
3. Siga um destes procedimentos:  
   {#create-exception-task__table_qzk_by4_fwb__entry__2}

   | à(s) | Faça o seguinte |
   |-|-|
   | Crie uma tarefa de exceção na página Lista | 1. Siga um destes procedimentos: * Navegar até ListasMeus trabalhosMinhas tarefas em aberto. * Navegar até ListasTodo o trabalhoTodas as tarefas em aberto. {#create-exception-task__ul_nj2_lz4_fwb} 2. Selecione Novo. A página de tarefa Criar nova fatura é exibida. Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte [Criar novo formulário de tarefa de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s8nVVFeTfXF~705xkA~vTg "Use o formulário Criar nova tarefa de fatura para fornecer detalhes sobre a tarefa de fatura."). . Tipo o campo está definido como Tarefa de caso por padrão. 3. Em Caso primário selecione o caso primário da fatura. 4. Em Exceção de fatura selecione a exceção para a qual você deseja criar uma tarefa de exceção. 5. Depois de selecionar uma exceção, o campo Tipo muda de Tarefa de caso para Tarefa de exceção . Nota: . Tipo o campo é somente leitura. 6. Insira as informações necessárias em Grupo de atribuição , Atribuído a. , Descrição resumida e. Descrição campos. 7. Selecione Salvar. {#create-exception-task__ol_oyn_cy4_fwb} |
   | Crie uma tarefa de exceção a partir de uma exceção de fatura | 1. Siga um destes procedimentos: * Navegar até ListasMeus trabalhosMinhas exceções de fatura em aberto. * Navegar até ListasTodo o trabalhoTodas as exceções de fatura em aberto. {#create-exception-task__ul_em1_tz4_fwb} 2. Na coluna Número, selecione o link para uma exceção de fatura para abri-la. 3. Selecione Tarefas de exceção e selecione Novo . A página de tarefa Criar nova fatura é exibida. Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte [Criar novo formulário de tarefa de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s8nVVFeTfXF~705xkA~vTg "Use o formulário Criar nova tarefa de fatura para fornecer detalhes sobre a tarefa de fatura."). . Caso primário , Exceção de fatura e. Tipo os campos são preenchidos automaticamente. 4. Insira as informações necessárias em Grupo de atribuição , Atribuído a. , Descrição resumida e. Descrição campos. 5. Selecione Salvar. {#create-exception-task__ol_kkf_dy4_fwb} |
   | Crie uma tarefa de exceção a partir de um caso de processamento de fatura | 1. Navegar até ListasTodo o trabalhoTodos os casos de processamento de fatura em aberto. 2. Na coluna Número, selecione o link para um caso de processamento de fatura para abri-lo. 3. Selecione Tarefas e selecione Novo . A página de tarefa Criar nova fatura é exibida. Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte [Criar novo formulário de tarefa de fatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s8nVVFeTfXF~705xkA~vTg "Use o formulário Criar nova tarefa de fatura para fornecer detalhes sobre a tarefa de fatura."). O campo Caso primário é preenchido automaticamente. . Tipo o campo está definido como Tarefa de caso por padrão. 4. Em Exceção de fatura selecione a exceção para a qual você deseja criar uma tarefa de exceção. 5. Depois de selecionar uma exceção, o. Tipo o campo muda de Tarefa de caso para Tarefa de exceção . Nota: . Tipo o campo é somente leitura. 6. Insira as informações necessárias em Grupo de atribuição , Atribuído a. , Descrição resumida e. Descrição campos. 7. Selecione Salvar. {#create-exception-task__ol_ryq_dy4_fwb} |
   [ ]

   {#create-exception-task__table_qzk_by4_fwb}

   A tarefa de exceção é atribuída ao proprietário da empresa especificado na fatura.

## O que Fazer Depois

[Marque uma tarefa de exceção como concluída de Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/axshXllA_MytzgfiAgU5OQ "Como proprietário da tarefa, quando você termina de trabalhar em uma tarefa de exceção atribuída, você pode marcar a tarefa como concluída de Central do funcionário.").