Acompanhamento de solicitações unificadas no Shopping Hub
Você pode pesquisar produtos e serviços comprados inserindo o ID do registro de compra original ou os IDs de registro associados em Shopping Hub. Isso inclui detalhes de acompanhamento da fase de pedido até a fase de execução do processo de compras.
Além disso, você pode usar palavras-chave ou as três primeiras letras de um registro para encontrar produtos. Por exemplo, pesquisar "Laptop" exibirá uma lista de laptops comprados. Da mesma forma, digitar "SRC" mostra todas as solicitações de fornecimento, digitar "PRL" exibe linhas de requisição de compra e assim por diante.
Nota:
Os resultados da pesquisa incluem todos os registros, independentemente de seu status atual. Até mesmo os registros encerrados são mostrados nos resultados da pesquisa.
Por exemplo, suponha que você criou uma solicitação de fornecimento (SRC0000007) para comprar um produto. Conforme o produto progredia no processo de compras, a solicitação de fornecimento era convertida em uma requisição de compra (PR0000002), que se tornava uma ordem de compra (PO0001026).
Navegar até . No campo de pesquisa, pesquise qualquer um dos registros, SRC0000007, PR0000002 ou PO0001026, para acessar detalhes completos sobre sua compra.
Nota:
O cartão de compra exibe a linha do tempo de todos os registros de compras encerrados anteriormente, fornecendo ao comprador o contexto necessário para entender o histórico de compras.