Indikatoren, die in der Anwendung zur Schichtplanung im ServiceNow Storeenthalten sind. Schichtplanung ist eine Funktion von Personaloptimierung für ITSM.

Indikator	Eingeführt in Version
Zeitplaneinhaltung	San Diego
Zeitplankonformität	San Diego
Summierte Dauer der nicht gearbeiteten Zeit	San Diego
Summierte Dauer der geplanten Zeit	San Diego
Summierte Dauer der verfügbaren nicht geplanten Zeit	San Diego
Summierte Dauer der Arbeitszeit	San Diego
Konformität des Zeitplans für Mitarbeiter	San Diego
Einhaltung des Zeitplans für Mitarbeiter	San Diego
Summe der wöchentlich verfügbaren nicht geplanten Zeit	San Diego
Summe der wöchentlich nicht gearbeiteten Zeit	San Diego
Summe der wöchentlich geplanten Zeit insgesamt	San Diego
Summe der wöchentlich gearbeiteten Zeit insgesamt	San Diego