Verantwortlichkeit für globale Indikatorziele
Ein Benutzer kann für Ziele in einer oder mehreren Performance Analytics Indikator-/Aufgliederungs-Kombinationen (KPIs) verantwortlich sein. Von verantwortlichen Anwendern wird erwartet, dass sie den Fortschritt bei der Erreichung der Ziele nachverfolgen, und sie können die Ziele in ihren KPIs ändern.
Die Verantwortlichkeit ist getrennt von den auf Zugriffssteuerungslisten (ACL) basierenden Rollen. Eine Zieladministratorrolle, wie z. B. pa_target_admin, ermöglicht einem Anwender das Erstellen und Bearbeiten globaler Ziele für eine beliebige eindeutige Kombination aus Indikator und Aufgliederungselement (hier als KPI bezeichnet). Eine solche Rolle ist normalerweise auf wenige Performance Analytics Experten beschränkt. Ein Branchenexperte, z. B. ein Manager, weiß jedoch wahrscheinlich mehr darüber, welches Ziel für einen bestimmten KPI angemessen ist. Umgekehrt ist es unwahrscheinlich, dass ein Performance Analytics -Experte in der Lage ist, für alle KPIs in seiner Organisation angemessene Ziele zu setzen.
Hier kommt das Konzept der Verantwortung ins Spiel. Ein Anwender mit jeder Rolle kann für die Verwaltung der globalen Ziele eines KPI verantwortlich sein, die jeder sehen kann. Sie können ein neues Ziel erstellen oder das Ziel für jeden KPI bearbeiten, für den sie verantwortlich sind. Verantwortliche Benutzer können ihre Ziele entweder in KPI-Details oder im klassischen Analytics Huberstellen oder bearbeiten. Sie haben dieses Recht jedoch nur für KPIs, für die sie ausdrücklich verantwortlich gemacht wurden. Wenn ACLs einem Benutzer das Anzeigen eines KPI verbieten, können sie außerdem nicht für diesen KPI verantwortlich sein.
Nur Benutzer, nicht Gruppen, können verantwortlich sein. Verantwortliche Anwender können die Verantwortung für ihre KPIs anderen Anwendern zuweisen oder die Verantwortung von anderen Anwendern oder sich selbst entfernen. Ein Benutzer kann für die Ziele mehrerer KPIs verantwortlich sein, und ein KPI kann mehrere Benutzer haben, die für seine Ziele verantwortlich sind.
Ein Benutzer mit der Rolle des Zieladministrators muss das anfängliche globale Ziel für einen KPI erstellen. Nachdem dieses Ziel erstellt wurde, kann jedem Benutzer mit einer beliebigen Rolle die Verantwortung zugewiesen werden, sofern der Benutzer den KPI anzeigen kann. Die verantwortlichen Benutzer pflegen danach die Ziele für diesen KPI. Der erwartete Workflow folgt:
- Ein Zieladministrator erstellt ein anfängliches globales Ziel für einen KPI. Dieses Ziel kann ein aussagekräftiger Wert oder ein Platzhalter sein, den ein verantwortlicher Benutzer ändern sollte.
- Der Zieladministrator macht sich selbst oder einen anderen Benutzer für die Ziele im KPI verantwortlich.
- Die verantwortlichen Benutzer können jederzeit andere Benutzer für verantwortlich erklären oder die Verantwortung von Benutzern entfernen.
- Die verantwortlichen Benutzer ersetzen oder bearbeiten Ziele, für die sie verantwortlich sind.
Verantwortlichkeit für Ziele zuweisen
Nachdem ein Administrator ein Ziel erstellt hat, weisen Sie einem Fachexperten (SME) im Geschäftsbereich die Verantwortung für die Überprüfung und Bearbeitung des Ziels zu.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: pa_admin, pa_target_admin, pa_power_user oder admin.
Prozedur
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Klicken Sie auf das Zahnrad, um die Seite Zielkonfiguration zu öffnen.
Die Konfigurationsansicht für Ziele wird geöffnet. -
Öffnen Sie die Registerkarte Verantwortlichkeit.
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Wählen Sie im Bereich Konfigurationselemente bearbeiten mindestens einen Anwender aus, der dafür verantwortlich sein soll.
Sie können jeweils nur einen Anwender auswählen, den Auswahlvorgang jedoch beliebig oft wiederholen. Es sind nur Benutzer verfügbar, die alle ausgewählten KPIs anzeigen können.