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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Performance Analytics -- Diagnose

# Performance Analytics -- Diagnose {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Identifizieren und diagnostizieren Sie Konfigurationsprobleme mithilfe vordefinierter Skripts, die die Datenbank nach ungültigen Datensätzen durchsuchen und Vorschläge zur Behebung von Problemen bereitstellen.

Jede Diagnose besteht aus einer Skript- oder Datenbankabfrage mit einem Schweregradcode, Nachrichtentext und einem Lösungsvorschlag. Diagnosen sind schreibgeschützt. Sie können keine Diagnosen erstellen oder bearbeiten.

Sie können eine oder alle Diagnosen für alle anwendbaren Datensätze ausführen, oder Sie können alle anwendbaren Diagnosen für einen Datensatz ausführen.  
Warnung:  
Performance Analytics -Diagnosen gelten nicht für Platform Analytics -Artefakte. Beispielsweise kann ein Indikator, der in keinem Widget verwendet wird, dennoch in einer Datenvisualisierung Platform Analytics verwendet werden, die Diagnosen können diese Verwendung jedoch nicht erkennen.

## Führen Sie die Diagnose für alle Datensätze aus {#ariaid-title2}

Um zu ermitteln, ob ein Konfigurationsproblem Auswirkungen auf Ihre Performance Analytics-Implementierung haben kann, führen Sie eine Diagnose aus. Sie können auswählen, ob eine Diagnose oder alle Diagnosen ausgeführt werden sollen. Die Diagnose untersucht die Untermenge von Performance Analytics-Datensätzen, auf die sich die Diagnose logisch bezieht.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_pa_diagnostics.pa_diagnostic

### Prozedur

1. Navigieren zu AllePerformance AnalyticsDiagnosenan.
2. Wählen Sie die Diagnose aus, die Sie ausführen möchten.  
   Um alle aktiven Diagnosen auszuführen, klicken Sie auf Alle ausführen in der Liste.
3. Klicken Sie auf Diagnose ausführen.  
   Das Diagnoseskript wird automatisch abgebrochen, wenn die Ausführung länger als 2 Minuten dauert.
4. Nachdem die Diagnose abgeschlossen ist, klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen.

### Nächste Maßnahme

Wenn eine Diagnose eine Warnung oder einen Fehler zurückgibt, überprüfen Sie die bereitgestellte Lösung und ergreifen Sie Maßnahmen zur Behebung des Problems.

## Alle aktiven Diagnosen für einen Datensatz ausführen {#ariaid-title3}

Um festzustellen, ob ein Konfigurationsdetails eines Datensatzes Auswirkungen auf Ihre Performance Analytics Implementierung haben könnte, führen Sie alle anwendbaren Diagnosen für diesen Datensatz aus.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_pa_diagnostics.pa_diagnostic

### Prozedur

1. Navigieren Sie zu Performance Analytics und öffnen Sie eine Liste aller Komponenten: Indikatoren, Indikatorquellen, Aufgliederungen, Aufgliederungsquellen, Widgets oder andere.
2. Suchen und öffnen Sie die benötigte Aufzeichnung.
3. Klicken Sie auf den Link Diagnose ausführen.  
   Ein Dialog öffnet sich, um den Fortschritt der Diagnose anzuzeigen.
4. Wenn der Diagnosevorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Ergebnis anzeigen im Fortschrittsdialog.

### Nächste Maßnahme

Wenn eine Diagnose eine Warnung oder einen Fehler zurückgibt, überprüfen Sie die bereitgestellte Lösung und ergreifen Sie Maßnahmen zur Behebung des Problems.