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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Konfigurieren Sie die Verantwortlichkeit für KPI-Signale

# Konfigurieren Sie die Verantwortlichkeit für KPI-Signale {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Neben dem Sicherheitszugriff benötigt ein Benutzer ein Maß an Verantwortung, um auf ein Signal reagieren zu können. Die Verantwortung wird für einzelne Kombinationen aus Indikator und Aufgliederungselement gewährt, die von der Anwendung KPI-Signale überwacht werden.

Ein KPI kann mehrere verantwortliche -Benutzer haben.

Anwender mit der Rolle admin, pa_admin oder pa_kpi_signal_admin können eine Baseline zurücksetzen oder ein Signal schließen, ohne ausdrücklich ein verantwortlicher Anwender zu sein. Benutzer mit anderen Rollen müssen zu verantwortlichen Benutzern werden, um solche Aktionen auszuführen. Diese Benutzer benötigen auch eine Rolle, die ihnen Zugriff auf einen relevanten Arbeitsbereich gewährt.  
Verantwortliche Benutzer erhalten E-Mail-Benachrichtigungen über:

* Neue Signale
* Ungelöste Signale
* Aktionen zum Auflösen von Signalen
* „Anti-Signale", die angeben, dass ein KPI langfristig stabil ist
{#kpi-signals-responsible-users__ul_hkt_fy1_gnb}

Selbst verantwortliche Benutzer ohne Zugriff auf den Arbeitsbereich erhalten diese E-Mail-Benachrichtigungen.
**Zugehörige Tasks**   

* [Konfigurieren Sie Signalbenachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xNIucLJnx9wigpj7NV1ADA "Als verantwortlicher Benutzer erhalten Sie E-Mail-Erinnerungen zu nicht gelösten Signalen. Sie können konfigurieren, wie häufig Sie diese Erinnerungen erhalten und wie viele Erinnerungen für ein Signal maximal zulässig sind.")

## Weisen Sie die Verantwortung für Signale zu {#ariaid-title2}

Sie können sich selbst oder einer anderen Person die Verantwortung für KPI-Signale für einen KPI zuweisen. Sie können die Zuweisung von Verantwortlichkeiten auch aufheben.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Jede Rolle, ob verantwortlicher Anwender, pa_admin oder admin

### Prozedur

1. Öffnen Sie KPI-Signale für einen Indikator, wie in [KPI-Signale anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mj2RJMAcpEK2FN~HrnTPXA "Greifen Sie auf KPI-Signale über die Seite KPI-Details zu.")beschrieben.
2. Klicken Sie auf die Zahnrad ![-Schaltfläche „Zahnrad“ für die Konfiguration der KPI-Signale](), um die Konfiguration KPI-Signale zu öffnen.  
3. Öffnen Sie im Bildschirm KPI-Signalkonfiguration die Registerkarte Verantwortlichkeit.
4. Wählen Sie den KPI aus, für den Sie eine Verantwortlichkeit zuweisen möchten.  

   Der Benutzer benötigt relevante Arbeitsbereichsrollen, um Signale anzuzeigen oder darauf zu reagieren. Ein verantwortlicher Benutzer ohne diese Rollen erhält jedoch weiterhin E-Mail-Benachrichtigungen über ungelöste Signale oder Aktionen für Signale.
5. Öffnen Sie im Bereich Konfigurationselemente bearbeiten eine Liste mit Benutzern, und wählen Sie aus, wem die Verantwortung zugewiesen werden soll.
6. Um die Zuweisung der Verantwortlichkeit aufzuheben, klicken Sie auf x neben dem Namen eines Anwenders.
7. Klicken Sie auf Speichern.