--- sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Analytics der Xanadu-Plattform ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Relative Vergleichsvisualisierung für Zeitreihen-Widgets erstellen # Relative Vergleichsvisualisierung für Zeitreihen-Widgets erstellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer Um zu zeigen, wie sich die relativen Anteile mehrerer Indikatoren im Laufe der Zeit ändern, verwenden Sie eine relative Vergleichsvisualisierung für eine Zeitreihe. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: pa_power_user oder admin ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Wie ein Kreisdiagramm zeigt eine relative Vergleichsvisualisierung relative Anteile zwischen Datenpunkten, sie kann aber auch zeigen, wie sich diese Anteile im Zeitverlauf ändern. Herkömmliche Verwendungen von relativen Vergleichsvisualisierungen sind Bestandsdiagramme oder Trends des Bevölkerungswachstums. Wenn Sie eine relative Vergleichsvisualisierung erstellen, verwendet sie eine Baseline und zeigt dann an, wie sich die Daten im Zeitverlauf ändern. Diese Visualisierung zeigt zum Beispiel die Änderung der Gesamtzahl der offenen Incidents im Vergleich zur Änderung der Anzahl der offenen Incidents, die mindestens 5 Tage lang nicht aktualisiert wurden. Wenn Sie auf eine Zeile zeigen, wird die Anzahl der Incidents und die prozentuale Veränderung für diesen Tag angezeigt. Die prozentuale Veränderung, die für einen Datenpunkt angezeigt wird, wird von einer Baseline aus berechnet, nicht vom vorherigen Datenpunkt aus wie bei den meisten anderen Zeitreihenvisualisierungen.Abbildung : 1. Vergleich einer relativer Vergleichsvisualisierung für eine Zeitreihe ## Prozedur 1. Navigieren zu AllePerformance AnalyticsWidgetsan. 2. Klicken Sie auf Neu. 3. Wählen Sie in der Liste Typ die Option Zeitreihen. 4. Wählen Sie in der Liste Visualisierung die Option Relativer Vergleich. 5. Geben Sie an, welche Indikatoren in die Visualisierung mit einer der folgenden Optionen aufgenommen werden sollen. | Option | Hinweis | | Indikatorgruppe | Wenn Sie eine Indikatorgruppe auswählen, können Sie keinen einzelnen Indikator auswählen. Warnung: Diese Option funktioniert derzeit nicht. Geben Sie einen einzelnen Indikator und zusätzliche Widget-Indikatoren an. | | Indikator | Wenn Sie einen einzelnen Indikator auswählen, müssen Sie zusätzliche Indikatoren in der zugehörigen Liste der Widget-Indikatoren manuell hinzufügen. | |-|-| {#create-relative-compare-ts__choicetable_pm3_bj1_kt} 6. **Wahlweise:** Füllen Sie beliebige der folgenden Felder aus: {#create-relative-compare-ts__choicetable_grd_cdw_1bb__entry__2}{#create-relative-compare-ts__ph_breakdown-and-element} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Aufgliederung und Element | Es werden nur die Punktzahlen angezeigt, die dem angegebenen Element dieser Aufgliederung entsprechen. Wählen Sie Werte für Aufgliederung und Element aus. Andernfalls werden nur Punktzahlen angezeigt, die keinem Element der Aufgliederung zugeordnet sind. Hinweis: Anstatt ein Element für die Aufgliederung auf der ersten Ebene anzugeben, können Sie auf der Registerkarte Elementeinstellungen einen Elementfilter angeben. Verwenden Sie Elementfilter zum Erstellen persönlicher Visualisierungen. Weitere Informationen finden Sie unter [Zusätzliche Einstellungen für Zeitreihen-Widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gKnfi1KIN2luhAZJ_P9o4A#optional-settings-ts-widgets "Zeitreihen-Widgets haben die folgenden optionalen Einstellungen für die Anzeige, den Datumsbereich, und die Achsenbeschriftungen. Sie können diese Einstellung auch verwenden, um einen Elementfilter anstelle eines Aufgliederungselements der ersten Ebene auszuwählen."). Wichtig: Wenn das Widget für einen Formelindikator vorgesehen ist, müssen alle beitragenden Indikatoren in der Formel die Aufgliederung unterstützen. Andernfalls wird im Widget in einem Dashboard eine Fehlermeldung anstelle eines Werts angezeigt. | | Aufgliederungsebene 2 und Elementenebene 2 | Führt einen Drilldown auf eine zweite Aufgliederungs- und Elementebene durch, wenn eine Aufgliederung und ein Element der ersten Ebene angegeben wurden. Hinweis: * Aufgliederungen der zweiten Ebene müssen im Indikatordatensatz auf der Registerkarte „ Aufgliederungsmatrix sammeln " aktiviert sein. * Das Element „Nachverfolgen " muss deaktiviert sein. Dashboard-Aufgliederungen gelten als eine der beiden möglichen Aufgliederungsebenen. {#create-relative-compare-ts__ul_knw_l4g_1sb} | | Zeitreihe | Führt für einen bestimmten Zeitraum eine Funktion für die Indikatorpunktzahlen aus, z. B. eine 7-Tage-Summe oder einen Durchschnitt. Weitere Informationen finden Sie unter [Zeitreihenaggregationen anwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ka8wV0s_1ryGqOM7VieR1Q#applying-time-series-aggregations "Sie können Änderungen in Indikatoren in diskreten Zeitintervallen zusammenfassen. Diese Zusammenfassungen können Trends leichter sichtbar machen oder Sie dabei unterstützen, den Fortschritt für ein Ziel zu verfolgen."). Hinweis: Geschäfts- und Steuerkalender unterstützen keine Zeitreihenaggregationen. Sie können für einen Indikator, der einen solchen Kalender verwendet, keine Zeitreihenaggregation für ein Widget festlegen. | [ ] {#create-relative-compare-ts__choicetable_grd_cdw_1bb} 7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Formularkopfzeile, und wählen Sie Speichern. 8. Wenn Sie einen einzelnen Indikator ausgewählt haben, fügen Sie in der zugehörigen Liste der Widget-Indikatoren zusätzliche Indikatoren hinzu. Wenn Sie eine Indikatorgruppe ausgewählt haben, sind keine zusätzlichen Indikatoren erforderlich. 9. Aktivieren Sie die Checkbox Datumsbereichsauswahl anzeigen auf der Registerkarte Datumseinstellungen. Mit dieser Einstellung können Benutzer die in der Visualisierung angezeigte Zeit dynamisch ändern. 10. Damit das Widget den Aufgliederungselementen folgt, die in einem Aufgliederungs-Dashboard ausgewählt sind, gehen Sie wie folgt vor: 1. Wählen Sie Element verfolgen aus. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie keine zweite Aufgliederung und kein zweites Element für das Widget festlegen. 2. **Wahlweise:** Legen Sie in Folge Aufgliederung fest, welche der verfügbaren Aufgliederungen verwendet werden soll. In Aufgliederungs-Dashboards können Sie eine Aufgliederungsquelle und Elemente auswählen. Für einen Indikator können jedoch mehrere Aufgliederungen verwendet werden, die auf derselben Aufgliederungsquelle basieren. Verwenden Sie diese Einstellung, um zu bestimmen, welche dieser Aufgliederungen in einem Aufgliederungs-Dashboard angewendet werden sollen. Zum Beispiel werden durch den Indikator „Anzahl offener Incidents" die folgenden zwei Aufgliederungen verwendet: „Zugewiesen an" und „Geöffnet von". Beide Aufgliederungen basieren auf der Aufgliederungsquelle „Users.Active". Betrachten Sie den Fall, in dem Sie ein Widget für diesen Indikator erstellen und für das Widget festlegen, dass es den Elementen in Aufgliederungs-Dashboards folgen soll. Sie möchten, dass das Widget separate Werte für die Elemente der Aufgliederung „Zugewiesen an" anzeigt. Daher wählen Sie Zugewiesen an im Feld Folge Aufgliederung aus. 3. Wählen Sie in Mehrere Elemente anzeigen als aus, ob jedes Element einzeln oder ob eine Zusammenfassung der Elemente basierend auf der Indikatorzusammenfassung angezeigt werden soll. Weder alle Widget-Visualisierungen noch alle Indikatoren unterstützen sowohl aggregierte als auch getrennte Ansichten. Für automatisierte und externe Indikatoren unterstützen nur die Datenaggregationen COUNT, SUM, MAX und MIN Aggregatansichten. COUNT DISTINCT und AVG nicht. Weitere Informationen finden Sie unter [Mehrere Elemente einzeln oder zusammengefasst anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HxtYSb3l7azmToeal9X9pQ "Wenn Sie mehrere Elemente in einem Dashboard auswählen, können Widgets, die diesen Elementen folgen, ihre Werte entweder separat oder als Aggregat anzeigen."). {#create-relative-compare-ts__substep_show-multi-elements-as} {#create-relative-compare-ts__substep_show-multi-elements-as} {#create-relative-compare-ts__substeps_follow-elements} Wichtig: Geben Sie keine Aufgliederung und kein Element im Widget-Datensatz an, wenn die Elemente für diese Aufgliederung in einem Aufgliederungs-Dashboard ausgewählt werden sollen. Das Element im Widget-Datensatz überschreibt alle im Aufgliederungs-Dashboard für diese Aufgliederung ausgewählten Elemente. 11. Füllen Sie andere Felder nach Bedarf aus. 12. Klicken Sie auf Aktualisieren. {#create-relative-compare-ts__steps_relative-compare-ts} ## Nächste Maßnahme Um das Widget anzuzeigen, fügen Sie es einem Dashboard oder einem Portal hinzu. **Zugehörige Konzepte** * [Performance Analytics-Widgets im Service Portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BNJPDa1wLqzbWUEl3peB3g#service-portal-pa-widget "Sie können Performance Analytics-Indikatoren und -Aufgliederungen über das Service Portal anzeigen.") * [Überlegungen beim Erstellen eines Zeitreihen-Widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5m~QZVoNfon8SCI0KnCwLw "Um ein Zeitreihen-Widget zu erstellen, das Ihr Geschäftsziel erfüllt, sollten Sie einige Punkte beachten.") **Zugehörige Tasks** * [Interaktive Dashboards bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B7DmMLQ5UZ5SwoIkJPoPFA "Sie können den Inhalt eines Dashboards bearbeiten, einschließlich Performance Analytics -Widgets, Berichte und Registerkarten. Da Dashboards freigegeben sind, werden alle vorgenommenen Änderungen global angewendet.") * [Widget-Indikatoren hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BzU0KqXUtdzKEEwN~U8L2w "Fügen Sie einer vorhandenen Zeitreihe oder einem Listen-Widget eine beliebige Anzahl an sekundären Indikatoren hinzu.") **Zugehörige Verweise** * [Zusätzliche Einstellungen für Zeitreihen-Widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gKnfi1KIN2luhAZJ_P9o4A#optional-settings-ts-widgets "Zeitreihen-Widgets haben die folgenden optionalen Einstellungen für die Anzeige, den Datumsbereich, und die Achsenbeschriftungen. Sie können diese Einstellung auch verwenden, um einen Elementfilter anstelle eines Aufgliederungselements der ersten Ebene auszuwählen.")