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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - xanadu

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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Spotlight-Punktzahlen sammeln

# Spotlight-Punktzahlen sammeln {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Um Spotlight-Punktzahlen zu sammeln, planen Sie die Punktzahlerfassung und aktivieren Sie die Spotlight-Gruppe. Sie können Punktzahlen auch manuell für eine aktive Spotlight-Gruppe sammeln.

## Vorbereitungen

1. [Spotlight-Gruppe erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/guQy71QbZiqL1n8NvAWg5g#create-spotlight-group "Erstellen Sie eine Spotlight-Gruppe, um die zu bewertenden Datensätze zu definieren. In der Gruppe „Spotlight“ legen Sie außerdem den Schwellenwert fest, den die Punktzahl eines Datensatzes überschreiten muss, um die Erstellung eines Spotlight auszulösen.")
2. [Spotlight-Kriterien erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pbqToAr0KKNXAQkAkUVOmQ "Erstellen Sie Spotlight-Kriterien, um festzulegen, wann ein Datensatz gewichtet werden soll und welche Gewichtung zuzuweisen ist.")

{#collect-spotlight-scores__ol_ucn_d5r_tdb}

Erforderliche Rolle: pa_spotlight oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Spotlight Punktzahlen sammelt, löscht Spotlight auch alle älteren Spotlight-Datensätze für die zugehörige Spotlight-Gruppe ausnahmslos.

## Prozedur

1. Öffnen Sie die Spotlight-Gruppe, für die Sie Punktzahlen sammeln möchten.
2. Wählen Sie in der Checkbox Aktiv aus, wenn dies nicht bereits gewählt ist und speichern Sie das Spotlight-Gruppenformular.  
   Neue Spotlight-Gruppen sind standardmäßig aktiviert.  
   Jetzt können Sie den Spotlight-Job über die Schaltfläche Jetzt ausführen ausführen. {#collect-spotlight-scores__cmd_select-active}
3. Um Punktzahlen sofort zu sammeln, klicken Sie auf Jetzt ausführen.
4. Gehen Sie zum Abschnitt Schedule , und wählen Sie im Feld Ausführen die Häufigkeit aus, mit der Spotlight-Punktzahlen gesammelt werden sollen. {#collect-spotlight-scores__step_spotlight-run}
{#collect-spotlight-scores__step_spotlight-run}
5. Geben Sie spezifische Informationen darüber ein, wann Spotlight-Punktzahlen gesammelt werden.  
   Die erforderlichen Informationen hängen von dem Zeitraum ab, den Sie im Feld Ausführen wählen. Wenn Sie zum Beispiel für die Ausführung die Option Täglich wählen, müssen Sie die Uhrzeit eingeben, zu der die Ausführung stattfinden soll. Wenn Sie Monatlich wählen, müssen Sie den Tag im Monat und die Uhrzeit eingeben, zu der die Ausführung stattfinden soll. {#collect-spotlight-scores__cmd_spotlight-collection-time}
6. Wenn Sie die Domänentrennung verwenden, geben Sie im Feld Ausführen als einen Benutzer ein.  
   Wenn Sie für Ausführen als keinen Benutzer angeben, werden Punktzahlen für die Domäne „Global" ausgewertet. In diesem Fall wird die Spotlight-Bewertung für alle übereinstimmenden Datensätze in allen Domänen durchgeführt.

   Weitere Informationen finden Sie unter [Domain Separation mit Spotlight](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SIT~uG5nGe6MzSE0vCmV3A "Wenn Sie Domain Separation aktiviert haben, wendet Spotlight sie bei Spotlight-Aufträgen an.").

## Ergebnisse

Spotlight beginnt mit dem Sammeln von Punktzahlen gemäß dem von Ihnen festgelegten Schedule . Sie können Punktzahlen jederzeit manuell erfassen, indem Sie auf Jetzt ausführen klicken. Administratoren, die Probleme bei der Planung beheben müssen, finden weitere Informationen in [Datensätze des Schedule-Elements \[sys_trigger\] für Spotlight](bDjGC38D4lVrqAZwKTviPw "Wenn Sie eine Spotlight-Gruppe auf „Aktiv“ setzen, wird ein Datensatz für das Schedule-Element [sys_trigger] erstellt. Als Administrator haben Sie Zugriff auf diesen Datensatz, um Probleme bei der Planung zu beheben. Dieser Datensatz enthält die Planungsinformationen, die in der Spotlight-Gruppe festgelegt sind.").{#collect-spotlight-scores__ph_collect-results}

## Nächste Maßnahme

Sie können die Details der Kriterien sehen, die zu einer Spotlight-Punktzahl beitragen. Für weitere Informationen lesen Sie [Details zu Spotlight-Punktzahlen anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u0wszKP~pCUX3Z2NyAat5Q "Um Kriterien, deren Gewichtungen zu einer Spotlight-Punktzahl beigetragen haben anzusehen, zeigen Sie die Details einer Spotlight-Aufzeichnung an.") . Sie können auch eine [interaktive Analyse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lrTS5aOlwi~VTehjIU9Ciw "Die interaktive Spotlight-Analyse zeigt die wichtigsten Ergebnisse eines Spotlight-Jobs. Greifen Sie über den Datensatz einer Spotlight-Gruppe auf die Analyse zu.") der Ergebnisse sehen und teilen.