--- sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Analytics der Xanadu-Plattform ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Aufgliederungen zuweisen und zuordnen # Aufgliederungen zuweisen und zuordnen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 3. August 2023 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer Wählen Sie aus, welche Aufgliederungen einem Indikator zugewiesen werden sollen. Ordnen sie die Felder der Indikatorquelle den entsprechenden Feldern der Aufgliederungsquelle zu. Wenn kein entsprechendes Feld verfügbar ist, geben Sie ein Skript zum Zuordnen von Indikator und Aufgliederungsquellen an. ## Vorbereitungen Die gewünschten Aufgliederungen müssen mit Aufgliederungsquellen definiert werden. Erforderliche Rolle: pa_data_collector, pa_power_user, pa_admin oder admin ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Sie können mehrere Zuordnungen für die gleiche Aufgliederung erstellen, sodass Sie diese Aufgliederung für mehrere Indikatoren verwenden können. Hinweis: * Sie können Aufgliederungen nur einem automatisierten Indikator zuordnen. Wenn Sie einem Formelindikator Aufgliederungen zuweisen, versuchen Sie, Aufgliederungen auszuwählen, die bereits den automatisierten Indikatoren in der Formel zugeordnet sind. * Die maximale Anzahl von Aufgliederungselementen, die in die Datenerfassung einbezogen werden können, wird in der Eigenschaft com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_limit festgelegt. Warnungen werden im Tool angezeigt, wenn dieser Wert überschritten wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Performance Analytics -Eigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a63qZ6YbEAmMkiyIF74tKA#pa-properties "Diese Systemeigenschaften steuern das Verhalten von Performance Analytics."). * Das Verfahren auf dieser Seite verwendet ein grafisches Werkzeug. Sie können stattdessen die Aufgliederungen für den Indikator in der zugehörigen Liste „ Aufgliederungen " im Indikatorformular auswählen. Sie können auch die Indikatorfelder oder Abfragen für die Indikatorquelle im Aufgliederungsformular zuordnen. Weitere Informationen finden Sie unter [Gliederungszuordnung für Aufgliederungssatz erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kn2HIcUFeqJGfKAFn7jVKQ "Geben Sie an, welches Feld in der Indikatorquelle auf die Aufgliederungsquelle verweist. Wenn kein entsprechendes Feld verfügbar ist, geben Sie ein Skript zum Abfragen der Indikatorquelle an."). {#create-breakdown-mapping__ul_mtg_gqc_rdb} ## Prozedur 1. Navigieren Sie zu dem Indikator, dem Sie eine Aufgliederung zuordnen möchten. 2. Klicken Sie auf Aufgliederungen verwalten. 3. Verschieben Sie die Aufgliederung, die Sie dem Indikator zuordnen möchten, von Verfügbare Aufgliederungen zu Ausgewählte Aufgliederungen . Wenn Sie eine nicht zugeordnete Aufgliederung hinzufügen, wird das Dialogfeld „ Aufgliederungszuordnung " angezeigt. Hinweis: Wenn Sie einem Formelindikator Aufgliederungen zuweisen, werden die Symbole Nicht zugeordnet nicht angezeigt, und das Dialogfeld „ Aufgliederungszuordnung " wird nie angezeigt. Sie können einem Formelindikator keine Aufgliederungen zuordnen. Um eine Aufgliederung erfolgreich auf einen Formelindikator anzuwenden, überprüfen Sie, ob sie allen automatisierten Indikatoren in der Formel zugeordnet ist. Wenn die Formel andere Formelindikatoren enthält, überprüfen Sie die automatisierten Indikatoren in diesen Formeln. Rekursiv bis ganz nach unten prüfen. Sie müssen keine automatisierten Indikatoren überprüfen, die [daran gehindert wurden, Aufgliederungen zu folgen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XBCmcq9K~FriLBtmwdKEw "Sie können beitragende Indikatoren in einer Formel so auswählen, dass sie nicht aufgeschlüsselt werden. Wenn ein Benutzer eine Aufgliederung auf einen Formelindikator anwendet, gilt die Aufgliederung für diese Indikatoren nicht."). 4. Schließen Sie die Aufgliederungszuordnung wie folgt ab. | Option | Bezeichnung | | Verwenden Sie ein Feld, um Elementen Werte zuzuordnen. | Wählen Sie das Feld in der Indikatorquelle aus, das auf Datensätze in der Aufgliederung verweist. Informationen zur Verwendung des Feldes Kategorie finden Sie unter [Beispiel: Feldzuordnung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ehQOVwT4elNiAQfigba5qA "Die Kategorie-Aufgliederung ordnet das Feld Kategorie in der Incident-Tabelle der Aufgliederungsquelle Incident.Category zu, die auf die Auswahltabelle Choices[sys_choice_list] verweist."). | | Verwenden Sie ein Skript, um Elementen Werte zuzuordnen. | Wählen Sie Geskriptet, wählen Sie dann das Skript, das die Zuordnung zwischen Indikatorsätzen und Aufgliederungselementen definiert. Verwenden Sie ein Skript, wenn Sie nicht den einfachen Anwendungsfall eines Feldes in der Indikatorquelle haben, der einer Aufgliederungsquellentabelle zugeordnet ist. Ein Skript kann eine Vielzahl von Zuordnungsbeziehungen definieren. Der häufigste Anwendungsfall ist gegeben, wenn die Aufgliederungsquelle eine Bucket-Gruppe ist und das Skript eine Ganzzahl zurückgibt, um einem Bucket eine Indikatorbewertung zuzuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter [Beispiel: Skriptzuordnung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6snCrEB3RUVzynsaYqgg6w "Die Altersaufgliederung verwendet das Skript Incident.Age.Days, um das Alter von Incidents in Tagen zu berechnen und die Werte der Bucket-Gruppe „Incident-Altersbereiche“ zuzuordnen."). Sie können keine Echtzeitbewertungen für einen Indikator anzeigen, der eine geskriptete Aufgliederung verwendet. Tipp: Versuchen Sie, geskriptete Aufgliederungszuordnungen so zu implementieren, dass \[Zuordnung von Ebene 1 \&\& Zuordnung von Ebene 2\] der Schnittmenge von \[Zuordnung von Ebene 1\] und \[Zuordnung von Ebene 2\] entspricht. Andernfalls stimmen die Punktzahl und die Anzahl der Datensätze für Aufgliederungen der zweiten Ebene möglicherweise nicht überein. Wenn diese Werte nicht übereinstimmen, ist die Punktzahl korrekt. Weitere Informationen und ein Beispiel finden Sie unter [KB0748969](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0748969). Now Support Anmeldung ist erforderlich. | |-|-| {#create-breakdown-mapping__choicetable_xmg_r3d_pdb} Hinweis: Wenn Sie auf die Auswahlliste Faktentabelle klicken, wird sie geöffnet, Sie können jedoch keine andere Faktentabelle auswählen. {#create-breakdown-mapping__step_e44_3x2_ndb} {#create-breakdown-mapping__step_e44_3x2_ndb} 5. Klicken Sie auf Absenden. 6. Wiederholen Sie die Schritte 2--5 nach Bedarf, um weitere Zuordnungen zu definieren. {#create-breakdown-mapping__steps_xhq_qdd_4s} ## Nächste Maßnahme Wenn Sie einem automatisierten Indikator mindestens zwei Aufgliederungen zugeordnet haben, können Sie die Kombinationen aus zwei Aufgliederungen erfassen. Wenn Sie dies tun, speichern Sie Systemressourcen, indem Sie bedeutungslose Kombinationen von Aufgliederungen von der Erfassung ausschließen. Weitere Informationen finden Sie unter [Matrizen von Aufgliederungen erfassen und verwalten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZAKFlWoHlQ2YU9xo8VY9xQ#configure-breakdown-matrix "Erfassen Sie eine Matrix der Kombinationen aus zwei Aufgliederungen für einen Indikator. Schließen Sie unnötige oder bedeutungslose Kombinationen von Aufgliederungen aus der Erfassung aus."). Wenden Sie die Aufgliederungen auf eine der folgenden Arten an. In der Umgebung klassisch : * Auf der Analytics Hub * Beim Konfigurieren eines Performance Analytics [Widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ynjW~ZtNqVaGLIcTf1WlHg "Mit Widgets können Sie Visualisierungen für Indikatorwerte definieren. Widgets werden in Dashboards angezeigt.") für ein Dashboard * Auf einem [Aufgliederungs-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ce1W2TroWMGeXc6OUL2EUg "Sie können einem Dashboard Aufgliederungsquellen hinzufügen. Dashboard-Benutzer können dann eine Aufgliederungsquelle und mindestens ein Aufgliederungselement auswählen, um Punktzahlen in den Visualisierungen im Dashboard zu filtern.") * In einem [Aufgliederungs-Widget](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kh20kBxcxjD~QDZt~O6Dfg "Performance Analytics-Benutzer können mit einzelnen Aufgliederungs-Widgets in Dashboards interagieren, um die Visualisierung oder die Aufgliederung zu ändern.") in einem Dashboard {#create-breakdown-mapping__ul_yj1_ksw_mwb} In der Experience Platform Analytics : * Im KPI-Details * Beim Konfigurieren einer [Datenvisualisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xm7hz~YZNP6lx1nkS7x_zA "Datenvisualisierungen verwenden Grafiken, um Tabellen-, Indikator- und andere Daten anzuzeigen. Sie kombinieren und erweitern die Funktionen von Berichten und Performance Analytics -Widgets aus Core-UI.") für eine Indikatordatenquelle {#create-breakdown-mapping__ul_zdl_54b_nwb} **Vorheriges Thema:** [Automatisierte Indikatoren erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZARLybi1qpHngLCOGv11qA#t_CreateAnAutomatedIndicator "Verwenden Sie einen automatisierten Indikator, um die Leistung eines Geschäftsprozesses zu analysieren, der in einer ServiceNow-Tabelle aufgezeichnet wird. Wenn in Platform Analytics-Lösungkein geeigneter Indikator angegeben ist, erstellen Sie einen neuen.") **Nächstes Thema:** [Sammlungsaufträge zu Indikatoren hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nGcCt20VKoVz7O8bsjFZAA "Fügen Sie einen Datensammlungsauftrag zu einem Indikator hinzu, um Punktzahlen für einen automatisierten Indikator zu erfassen.") ## Matrizen von Aufgliederungen erfassen und verwalten {#ariaid-title2} Erfassen Sie eine Matrix der Kombinationen aus zwei Aufgliederungen für einen Indikator. Schließen Sie unnötige oder bedeutungslose Kombinationen von Aufgliederungen aus der Erfassung aus. ### Vorbereitungen Aufgliederungen müssen dem Indikator zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Aufgliederungen zuweisen und zuordnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZAKFlWoHlQ2YU9xo8VY9xQ#create-breakdown-mapping "Wählen Sie aus, welche Aufgliederungen einem Indikator zugewiesen werden sollen. Ordnen sie die Felder der Indikatorquelle den entsprechenden Feldern der Aufgliederungsquelle zu. Wenn kein entsprechendes Feld verfügbar ist, geben Sie ein Skript zum Zuordnen von Indikator und Aufgliederungsquellen an."). Erforderliche Rolle: pa_data_collector, pa_power_user, pa_admin oder admin ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Manchmal geben nicht alle Aufgliederungskombinationen nützliche Informationen zurück. Zum Beispiel gibt die Kombination \[Land, Region\] die gleichen Werte wie das Aufgliederungsland zurück. Mit Aufgliederungsmatrix-Ausschlüssen können Sie verhindern, dass die Instanz Daten für diese nutzlosen Kombinationen erfasst. Diese Ausschlüsse werden nicht in Analytics Hub, in KPI-Detailsoder im Bewertungsblatt angezeigt. Sie können auch keine ausgeschlossenen Aufgliederungskombinationen auswählen, wenn Sie Widgets oder Datenvisualisierungen erstellen. Um Leistungsprobleme zu verhindern, begrenzt die Eigenschaft com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_level2_limit die Anzahl von Elementen von Aufgliederungsverbindungen, die in der Datensammlung enthalten sind. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, sind einige der Kombinationen in Ihrer Matrix ausgegraut. Indem Sie einige Aufgliederungskombinationen ausschließen, können Sie verhindern, dass dieses Limit überschritten wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Performance Analytics -Eigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a63qZ6YbEAmMkiyIF74tKA#pa-properties "Diese Systemeigenschaften steuern das Verhalten von Performance Analytics."). Hinweis: * Die Punktzahlen für einzelne Aufgliederungen werden weiterhin erfasst, wenn die Kombination dieser Aufgliederungen ausgeschlossen wurde. * Punktzahlen, die in früheren Aufträgen für Aufgliederungskombinationen erfasst wurden, werden nicht gelöscht, wenn diese Kombinationen später ausgeschlossen werden. Neue Punktzahlen für diese Kombinationen werden nicht erfasst. * Diese Anweisungen dienen zur Verwendung des grafischen Tools zum Verwalten von Aufgliederungsmatrix-Ausschlüssen. Sie können sie jedoch auch auf der Registerkarte Aufgliederungsmatrix-Ausschluss des Indikatorformulars verwalten. {#configure-breakdown-matrix__ul_qzs_lfj_rdb} ### Prozedur 1. Navigieren zu Automatisierte Indikatorenan. 2. Wählen Sie den automatisierten Indikator aus, für den Sie die Aufgliederungsmatrix konfigurieren möchten. 3. Wählen Sie unter Indikatoreigenschaften die Registerkarte Aufgliederungsmatrix sammeln aus. 4. Aktivieren Sie die Checkbox Aufgliederungsmatrix sammeln. 5. Klicken Sie auf Aufgliederungen verwalten. 6. Klicken Sie auf Aufgliederungsmatrix konfigurieren. Die Matrix zeigt die Anzahl der Elementkombinationen für jedes Aufgliederungspaar, berechnet durch Multiplikation der Anzahl der Elemente der beiden Aufgliederungen. Aufgliederungspaare mit einer höheren Anzahl von Kombinationen werden in dunklerer Farbe angezeigt, damit Sie mögliche Leistungsengpässe auf einen Blick erkennen können. Standardmäßig werden alle Kombinationen in die Datenerfassung eingeschlossen. Sie können Kombinationen auswählen, die aus der Datenerfassung ausgeschlossen werden sollen. 7. **Wahlweise:** Wählen Sie im Popup-Fenster Aufgliederungsmatrix Aufgliederungskombinationen aus, die aus Analytics Hub und Dashboard-Widgets ausgeschlossen werden sollen. Eingeschlossene Kombinationen sind in der Aufgliederungsmatrix schattiert dargestellt. Ausgeschlossene Kombinationen sind weiß. Wenn die Anzahl der Aufgliederungskombinationen den Wert com.snc.pa.dc.max_breakdown_elements_level2_limit überschreitet, werden einige Kombinationen ausgegraut. {#configure-breakdown-matrix__step_kqg_w1j_gw} {#configure-breakdown-matrix__step_kqg_w1j_gw} 8. **Wahlweise:** Öffnen Sie im Indikatorformular die Registerkarte Aufgliederungsmatrix-Ausschluss, und sehen Sie, welche Aufgliederungskombinationen ausgeschlossen wurden. Sie können auf dieser Registerkarte verwalten, welche Aufgliederungskombinationen ausgeschlossen werden sollen, anstatt das grafische Werkzeug zu verwenden.