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sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
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    - Analytics der Xanadu-Plattform

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# Konversionsberichte erstellen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können ereignisbasierte und aktionsbasierte Analytics-Berichte anzeigen und erstellen, um zu sehen, wie effektiv Benutzer Schritte und Prozesse in Ihrer Webanwendung oder mobilen Anwendung ausführen.  
Hinweis:  
Wenn Alle Plattformen ausgewählt ist, ist diese Funktionalität nicht verfügbar. Wählen Sie eine einzelne Geräteplattform aus, um Berichte anzuzeigen und zu erstellen.
* **[Trichterberichte in User Experience Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bmwCgU8hDwQ9CYnpJmAHGA)**   
  Trichterberichte zeigen Konversionsraten und Trends im aggregierten Benutzerverhalten, um die Gründe für den Erfolg oder Misserfolg eines bestimmten anwendungsinternen Benutzerziels aufzudecken. Durch die Untersuchung eines Konversionstrichters können Sie die Konversionsraten für relevante Prozesse in Ihrer Anwendung messen und optimieren.
* **[User Experience Analytics-Kohorten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mLGLbBvDWZcEfNxFo6T1Mw)**   
  Mit Kohorten können Sie Benutzer analysieren, die eine vorgegebene Reihenfolge von Aktionen ausführen, um die Konversionsraten nachzuverfolgen.