---
sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Analytics der Xanadu-Plattform

ft:clusterId :

    - par

bundleId :

    - par

workflow :

    - Platform


---

# Übersicht über das Dashboard User Experience Analytics .

# Übersicht über das Dashboard User Experience Analytics . {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

User Experience Analytics zeigt in einem Dashboard und in Listenansichten detaillierte KPI-Daten an. Produktmanager erhalten relevante Einblicke in die Nutzung und Akzeptanz einer Webanwendung oder mobilen Anwendung.

Benutzer mit der -Betrachterrolle User Experience Analytics können auf das Dashboard zugreifen, indem sie zu navigieren User Experience AnalyticsDashboardan.  
Zähler im Dashboard User Experience Analytics enthalten aggregierte Benutzernummern.  
Hinweis:  
Wenn die Richtlinie für die Nachverfolgung der Einwilligung mit dem Namen „Deaktiviert" ausgewählt ist, werden Benutzermetriken nicht nachverfolgt.

Das Dashboard bietet Zugriff auf die folgenden Module und Steuerungen.

<br />

## Dashboard {#user-exp-analytics-dashboard__section_d52_ry2_wjb}

Das Menü oben enthält die Listen für Web- oder Mobile-Anwendungen, Plattformen und Versionen, aus denen Sie für die Ausführung der häufigsten Dashboard-Aufgaben auswählen.
{#user-exp-analytics-dashboard__table_fvx_5y2_wjb__entry__3}

| Feature-Bereich | UI-Komponente | Beschreibung |
|-|-|-|
| 1 | Liste der Web- und Mobile-Anwendungen | Liste der registrierten Web- und Mobile-Anwendungen. Sie können aus diesen Ansichten auswählen: * Alle Anwendungen (Standardzielseite) zeigt grundlegende Statistiken für alle Anwendungen in der aktuellen Instanz an. * Wählen Sie die einzelne Anwendung aus, deren Analysen Sie anzeigen möchten. {#user-exp-analytics-dashboard__ul_g31_zc5_wpb} |
| 2 | Liste der mobilen Plattformen (Sichtbar, wenn Sie eine der mobilen Anwendungen auswählen.) | Wählen Sie die mobile Plattform aus, deren Analytik Sie anzeigen möchten. * Alle Plattformen Hinweis: Module für UI-Analysen und Konversionen können nicht angezeigt werden, wenn Sie diese Option auswählen. * iOS * Android {#user-exp-analytics-dashboard__ul_h52_xpw_xjb} |
| 3 | Liste der Versionen mobiler Anwendungen (Sichtbar, wenn Sie eine mobile Anwendung auswählen und eine mobile Plattform angeben.) | Liste der Anwendungsversionen, die Sie auswählen können, um die entsprechende Analytik anzuzeigen. |
| 4 | Zeitraumauswahl | Geben Sie die Daten ein, oder wählen Sie mit dem Schieberegler den Datumsbereich der Daten aus, die Sie anzeigen möchten. Der Standardwert ist Letzte 30 Tage. |
[Tabelle : 1. Menüs für Anwendungen, Plattformen und Versionen]

{#user-exp-analytics-dashboard__table_fvx_5y2_wjb} Das Module-Menü gewährt Zugriff auf die Module für Sitzungen, Analytik und Konversionsberichte.
{#user-exp-analytics-dashboard__table_bd1_wy2_wjb__entry__3}

| Feature-Bereich | UI-Komponente | Beschreibung |
|-|-|-|
| 5 | Logo ![Logo von User Experience Analytics.]() | Das User Experience Analytics -Logo. |
| 5 | Übersicht ![Übersichtsbild des Moduls.]() | Für eine ausgewählte Anwendung oder alle Anwendungen in der aktuellen Instanz bietet eine visualisierte Übersicht über KPIs auf einem Bildschirm. |
| 5 | Anwendungen ![Anwendungsbild.]() | Zeigen Sie die Anwendungsliste an. Diese Option ist verfügbar, wenn Sie Platform Analytics in der Anwendungsliste auswählen. |
| 5 | Sitzungen ![Bild des Moduls „-Sitzungen“]() | Zeigt Listen mit Benutzersitzungen an, die Sie filtern und exportieren und für die Sie Drilldowns durchführen können. |
| 5 | Anwender ![Benutzermodulbild.]() | Zeigt Benutzerlisten an, die Sie filtern und exportieren und für die Sie Drilldowns durchführen können. |
| 5 | UI-Analyse ![UI-Analysemodulbild.]() | Gewährt Einblicke in die Benutzeroberfläche Ihrer Anwendung. Dieses Modul ist nicht verfügbar, wenn in der Mobile Platform-Liste Alle Plattformen ausgewählt ist. |
| 5 | Analytics ![Analytics-Modulbild.]() | Zeigt die folgenden Analytikdaten an: * Verwendung * Technisch * Geografie * Ereignisse * Nutzerbindung {#user-exp-analytics-dashboard__ul_fvy_zlq_xjb} |
| 5 | Domänen ![Abbildung des Menüs „Domänen“.]() | Zeigt Domänendaten speziell für die User Experience Analytics -bezogene Anwenderaktivität an. Die Daten enthalten die Anzahl der aktiven Benutzer und Sitzungen in den angegebenen Domänen. |
| 5 | Trichter ![Bild des Trichter-Berichts]() | Ermöglicht die Anzeige und Erstellung von Trichterberichten auf Basis von relevanten Benutzerkonversionsprozessen. Dieses Modul ist nicht verfügbar, wenn in der Mobile Platform-Liste Alle Plattformen ausgewählt ist. |
| 5 | Kohorten ![Kohortenbild.]() | Ermöglicht die Anzeige und Erstellung von Kohortenberichten auf Basis von Aktionsfolgen an, die Benutzer durchführen, um ihre Ziele zu erreichen. Dieses Modul ist nicht verfügbar, wenn in der Mobile Platform-Liste Alle Plattformen ausgewählt ist. |
| 5 | Such-Analytics ![Analytics-Bild durchsuchen.]() | Zeigen Sie das Search Analytics-Dashboard an. Diese Option ist verfügbar, wenn Sie die App Erweiterte Management-Tools für KI-Suche haben. |
| 6 | Hilfe ![Hilfebild.]() | Stellt einen URL-Link zu relevanter Dokumentation bereit. |
[Tabelle : 2. Module-Menü]

{#user-exp-analytics-dashboard__table_bd1_wy2_wjb}

## Metriken für alle Anwendungen {#user-exp-analytics-dashboard__section_sxw_jxf_vpb}

Über das -Dashboard können Sie die grundlegende Anwendungsnutzung und Event-Details für alle Anwendungen in einer Instanz anzeigen. Klicken Sie in der Liste der Web- und Mobile-Anwendungen auf Alle Anwendungen, um diese Metriken gleichzeitig anzuzeigen.