---
sourceDocument: Analytics der Xanadu-Plattform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/now-intelligence

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Analytics der Xanadu-Plattform

ft:clusterId :

    - par

bundleId :

    - par

workflow :

    - Platform


---

# Spotlight-Analytik- und Berichtslösungen aktivieren

# Spotlight-Analytik- und Berichtslösungen aktivieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Um Spotlight zu verwenden, aktivieren Sie das Spotlight-Plugin. Aktivieren Sie auch eines der Plugins für Spotlight-Lösungen, das mit Ihrer Nutzung des Produkts übereinstimmt. Folgen Sie nach der Installation der Spotlight-Lösungen dem Guided Setup, um diese Lösungen kennenzulernen und anzupassen.

## Vorbereitungen

* Andere Spotlight-Analytik- und Berichtslösungen als Incident Spotlight erfordern vollständig aktivierte Abonnementversion von Performance Analytics. Siehe [Performance Analytics-Abonnement aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3iwEJz7_rF_f_u8XUV2cuA#c_PremiumPerformanceAnalytics "Ohne ein kostenpflichtiges Abonnement für Performance Analytics ist Ihre Nutzung von Daten auf 180 Tage (bei monatlichen Indikatoren fünf Monate) und auf bestimmte von ServiceNowbereitgestellte Indikatoren beschränkt. Um unbegrenzten Zugriff auf alle -Funktionen zu erhalten, erwerben Sie ein Abonnement für Performance Analytics.").
* Performance Analytics interaktive Dashboards aktiv sind. Weitere Informationen finden Sie unter [Mit interaktiven Dashboards arbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FJSlECf2R2OH5hLZH4EtZA "Mit reaktionsfähigen Dashboards können Sie Widgets wie Berichte und Visualisierungen Performance Analytics in der klassischen Umgebung teilen. Verwenden Sie einen einfach zu verwendenden Drag-&-Drop-Canvas, um Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und anzuordnen, und geben Sie ihn anschließend für Kollegen frei.").

{#activate-spotlight-plugin__ul_pd2_vst_scb}

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Spotlight-Funktionalität ist erst verfügbar, nachdem Sie das Performance Analytics -- Spotlight-Plugin (com.snc.pa.spotlight) aktiviert haben. Sie können das Plugin direkt aktivieren oder durch Aktivieren Ihres ersten Spotlight-Lösungs-Plugins.  
Jede Spotlight-Lösung bietet Folgendes:

* Ein Spotlight-Dashboard für die relevante Anwendung. Die Informationen in diesem Dashboard ähneln den Informationen in [Interaktive Spotlight-Analyse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lrTS5aOlwi~VTehjIU9Ciw "Die interaktive Spotlight-Analyse zeigt die wichtigsten Ergebnisse eines Spotlight-Jobs. Greifen Sie über den Datensatz einer Spotlight-Gruppe auf die Analyse zu."). Die Berichte in diesen Dashboards können in anderen Dashboards verwendet werden.
* Eine vorkonfigurierte Spotlight-Gruppe Die Spotlight-Gruppe definiert basierend auf einem angegebenen Indikator, welche Datensätze für die Priorisierung bewertet werden sollen. Die Spotlight-Gruppe definiert auch, welche Kriterien zur Auswertung der Daten verwendet werden und den Schedule für die Bewertung der Daten.
* Mehrere Spotlight-Kriterien basierend auf gängigen geschäftlichen Anwendungsfällen
* Eine Datenbankansicht, in der die Spotlight-Tabelle mit der Faktentabelle verbunden wird, die die Quelle des Hauptindikators der Spotlight-Gruppe ist. Sowohl das Spotlight-Dashboard der Lösung als auch die interaktive Analyse verwenden diese Datenbankansicht. Weitere Informationen finden Sie unter [Spotlight-Datenbankansichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iznlyO1_u9skIOHo6TUBEA "Spotlight stellt sicher, dass eine Datenbankansicht der Spotlight-Tabelle [Spotlight] und der Faktentabelle, deren Datensätze von der Spotlight-Gruppe bewertet werden, hinzugefügt wird. Sie benötigen diese Datenbankansicht, um die interaktive Analyse von Spotlight zu verwenden. Administratoren können auf diese Datenbankansicht zugreifen, um Berichte zu erstellen oder Probleme zu diagnostizieren.").
{#activate-spotlight-plugin__ul_bxj_rxp_kbb}

Nachdem Sie Spotlight-Lösungen aktiviert haben, verwenden Sie das Guided Setup, das Sie durch die Spotlight-Lösungen leitet. Navigieren zu SpotlightGeführtes Setup und befolgen Sie die Anweisungen dort.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu AlleSystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAlle. {#activate-spotlight-plugin__find-plugins-cmd}
{#activate-spotlight-plugin__navigate-application}
2. Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.  
   Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.{#activate-spotlight-plugin__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-spotlight-plugin__find-plugin-cmd}
{#activate-spotlight-plugin__find-plugin}
3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.  
   Hinweis:  
   Wenn die Domain Separation und der delegierte Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der Administrator in der globalen Domäne befinden. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für \<Plugin-Name\>.Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. {#activate-spotlight-plugin__activate-plugin}
{#activate-spotlight-plugin__activate-plugin}{#activate-spotlight-plugin__steps_rfx_bf1_2t}

## Nächste Maßnahme

Wenn Sie eine Spotlight-Lösung aktiviert haben, untersuchen Sie die Spotlight-Gruppe und die Spotlight-Kriterien für diese Lösung. Ein Guided Setup ist verfügbar, um Sie durch die Lösung zu leiten. Navigieren zu SpotlightGeführtes Setup und befolgen Sie die Anweisungen dort.